Социальная работа с асоциальными семьями

Несмотря на большое количество исследований, посвященных коррекционной, превентивной, реабилитационной тематике в педагогике и психологии, количество несовершеннолетних, имеющих асоциальные и антисоциальные формы поведения, не уменьшается

ВНИМАНИЕ! Работа на этой странице представлена для Вашего ознакомления в текстовом (сокращенном) виде. Для того, чтобы получить полностью оформленную работу в формате Word, со всеми сносками, таблицами, рисунками (вместо pic), графиками, приложениями, списком литературы и т.д., необходимо скачать работу.

Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы социальной работы с асоциальными семьями 6
1.1. Понятие неблагоприятной социализации как критерий выделения асоциальной семьи в социальной работе 6
1.2. Формы и методы работы с асоциальными семьями 12
1.3. Социальные технологии работы с асоциальными семьями 22
2. Экспериментальное исследование организации социальной работы с асоциальными семьями ГУП КЦСОН Бежицкого района г.Брянска 28
2.1 Диагностика проблем социальной работы с асоциальными семьями 28
2.2 Особенности работы с асоциальными семьями ГУП КЦСОН Бежицкого района г. Брянска 33
2.3 Условия повышения эффективности работы с асоциальными семьями ГУП КЦСОН Бежицкого района г. Брянска 56
Заключение 60
Список литературы 63
Приложение 65

Введение

Актуальность изучения опыта социальной работы с асоциальными семьями обусловлена тем, что бытовавшие ранее бодро-оптимистические лозунги типа «все лучшее - детям» уступили место трезвому и вдумчивому анализу реального положения несовершеннолетних в обществе, который позволил выявить комплекс проблем, связанных, в частности, с маргинализацией части семей, эмпирически очевидный для специалистов, ежедневно работающих с детьми и подростками [5, С.62]. Деформация семьи, имеющая место на текущем этапе развития общества, в результате которой важнейшая роль семьи в социализации ребенка подвергается разрушению, особенно заметна на примере таких семей. Напряженный ритм жизни, особенно в условиях крупного города, воздействие многочисленных стрессогенных факторов, рост тревоги, агрессивности людей, ломка традиционного уклада взаимоотношений между супругами приводят к не только к пресловутому «кризису» семьи, но и потере социальных ориентиров, потенциала развития у ее членов, «выученной беспомощности» перед лицом травмирующих обстоятельств; конечной инстанцией, потерпевшим в этом процессе выступают несовершеннолетние дети социально дезориентированных родителей. Однако даже формально благополучные семьи часто оказываются педагогически несостоятельными, не выполняют таких важнейших функций, как эмоциональная поддержка своих членов, формирование чувства психологического комфорта и защищенности. Формально объединенные под одной крышей члены семьи и особенно дети оказываются в действительности разобщенными, испытывая чувство одиночества и непонятости [23, С.121].
Несмотря на большое количество исследований, посвященных коррекционной, превентивной, реабилитационной тематике в педагогике и психологии, количество несовершеннолетних, имеющих асоциальные и антисоциальные формы поведения, не уменьшается. Основная причина – не только недостаточная эффективность профилактической работы с семьей – первичным институтом социализации, но и ее неполнота, недостаток социализирующих влияний, обусловливающий перманентность маргинализации семьи. Положение усугубляется рассогласованностью действий различных инстанций, осуществляющих работу с асоциальной семьей, большой продолжительностью внедрения в практику интересных теоретических исследований, отсутствием специальной подготовки, в частности, у работающих с асоциальной семьей социальных работников и педагогов.
Цель данной работы – изучить теоретические основы и опыт социальной работы с асоциальными семьями на примере ГУП КЦСОН Бежицкого района г. Брянска.
Таким образом, предметом исследования является социальная работа с асоциальными семьями.
Объект изучения – процесс социализации в асоциируемых семьях.
Гипотеза: социальная работа с асоциальными семьями на базе КЦСОН будет эффективна при условии: 1) профилактической работы с несовершеннолетними; 2) постоянного мониторинга социально-экономического положения асоциальной семьи; 3) постоянной помощи цента асоциальным семьям.
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
1) Изучить социальную работу с асоциальной семьей.
2) Выявить особенности, факторы и механизмы нарушения социализации несовершеннолетних в асоциальной семье.
3) Изучить, разработать и применить социальные технологии работы с асоциальной семьей.
4) Изучить и систематизировать опыт социальной работы с асоциальными семьями сотрудников ГУП КЦСОН Бежицкого района г. Брянска.
При подготовке работы применялись методы: библиографический (изучение и анализ социальной, психологической, педагогической литературы); изучение нормативной документации (ведомственных правовых актов, решений и постановлений Администрации Брянской области и Бежицкого района г. Брянска, внутренней документации ГУП КЦСОН Бежицкого района); анализ и обобщение опыта специалистов в области работы с асоциальной семьей; эмпирические методы наблюдения, опроса).

1. Теоретические основы социальной работы с асоциальными семьями
1.1. Понятие неблагоприятной социализации как критерий выделения асоциальной семьи в социальной работе

Социализация – это процесс приобщения к принятым в обществе и его подсистемах ценностям и нормам. В широком смысле слова социализация длится всю жизнь. В узком смысле – ограничивается периодом взросления личности до совершеннолетия. Семейная социализация понимается двояко: как, с одной стороны, подготовка к будущим семейным ролям и, с другой стороны – как влияние, оказываемое семьей на формирование социально-компетентной, зрелой личности. Семья оказывает социализирующее воздействие на личность посредством нормативного и информационного влияния. Именно семья является первичным источником социализации, и именно семья, в первую очередь, дает возможность сформироваться индивиду, как социально-компетентной личности.
Социализация охватывает все процессы приобщения к культуре, обучения и воспитания, с помощью которых человек приобретает социальную природу и способность участвовать в социальной жизни. В процессе социализации принимает участие все окружение индивида: семья, соседи, сверстники в детском заведении, школе, средства массовой информации и т.д. Но главную и решающую роль в социализации личности и в дальнейшем ее формировании играет семья. В то же время каждый личностный опыт уникален потому, что никому в точности не удается повторить его. Можно также отметить, что картина индивидуального опыта усложняется тем, что личность не просто суммирует этот опыт, а интегрирует его. Каждый человек не только складывает инциденты и события, происшедшие с ним, как кирпичики в стене, но их значение он преломляет через свой прошлый опыт, а также опыт своих родителей, близких, знакомых.
Социальные роли. Человек, будучи социальным существом, взаимодействует с различными социальными группами, участвует в кооперированных, совместных действиях. Однако практически не бывает такого положения, когда личность полностью принадлежит к какой-либо одной группе. Например, человек является членом семьи как малой группы, но он еще член и коллектива предприятия, и общественной организации, и спортивного общества. Входя одновременно во многие социальные группы, он занимает в каждой из них разное положение, обусловленное взаимоотношениями с другими членами группы. Например, директор предприятия, занимающий в данном коллективе самое высокое положение, придя в спортивное общество, будет находиться там на правах новичка и неумехи, т.е. займет низкое положение. Для анализа степени включения индивида в различные группы, а также положения, которое он занимает в каждой из них, и его функциональных возможностей по отношению к каждой группе используются понятия социального статуса и социальной роли.
Социальный статус обычно определяется как ранг или позиция индивида в группе или группы, во взаимоотношениях с другими группами (некоторые социологи используют термин «социальная позиция» как синоним социального статуса). Социальная роль – это поведение, ожидаемое от того, кто имеет определенный социальный статус. Статус детей обычно подчинен взрослым, и от детей ожидается почтительность по отношению к последним. Статус солдат отличен от статуса штатских; роль солдат связана с риском и выполнением присяги, чего нельзя сказать о других группах населения. Статус женщины, отличается от статуса мужчин, и потому от них ожидают иного поведения, чем от мужчин. Каждый индивид может иметь большое число статусов, и окружающие вправе ожидать от него исполнения ролей в соответствии с этими статусами. В этом смысле статус и роль – это две стороны одного феномена: если статус является совокупностью прав, привилегий и обязанностей, то роль – действием в рамках этой совокупности прав и обязанностей.
Нормы культуры усваиваются в основном через обучение ролям. Например, человек, осваивающий роль военного, приобщается к обычаям, нравственным нормам и законам, характерным для статуса данной роли. Только немногие нормы принимаются всеми членами общества, принятие большинства норм зависит от статуса той или иной личности. То, что приемлемо для одного статуса, оказывается неприемлемым для другого. Таким образом, социализация как процесс обучения общепринятым способам и методам действий и взаимодействий является важнейшим процессом обучения ролевому поведению, в результате чего индивид становится действительно частью общества.
Процесс обучения социальным ролям. Каждый индивид в течение своей жизни обучается исполнять самые разные роли: ребенка, ученика школы, студента, отца или матери, инженера, организатора на производстве, офицера, члена определенного социального слоя и т.д. Ролевое обучение имеет по крайней мере два аспекта:
1) необходимо научиться выполнять обязанности и осуществлять права в соответствии с играемой ролью;
2) не менее существенно приобрести установки, чувствования и ожидания, соответствующие данной роли.
Второй аспект представляется наиболее важным. Почти все современные молодые женщины способны довольно быстро, механически научиться вести домашнее хозяйство, но они не могут столь же быстро обучиться установкам и ожиданиям, которые делают ведение домашнего хозяйства удовлетворяющим и вознаграждающим действием. Известно, как ценится домашняя хозяйка, ведущая хозяйство с любовью и вкусом.
Некоторые люди не могут успешно выполнять свою роль, если она в процессе социализации не принята ими как стоящая потраченного времени, удовлетворяющая какую-либо их потребность, соответствующая их внутреннему миру. Представим себе молодого человека, который под давлением родителей обучался химии в университете, хотя всю жизнь мечтал быть актером и играть на сцене. Скорее всего, химия будет ему в тягость и самое большее, на что он будет способен, это быть второразрядным работником. Или попытаемся представить себе трудности женщины, которая социализируется в роли домохозяйки, потому что это единственный путь, уготованный ей в данной социальной группе, несмотря на наличие у нее, например, организаторских способностей или способностей к игре на сцене, преподаванию и т.д.
С учетом достаточно большого количества причин, обусловливающих функциональную несостоятельность семьи, существуют весьма разнообразные подходы к типологии и классификации таких семей. С соответствии с одним из подходов, в качестве системообразующего критерия при составлении типологии функционально несостоятельных семей в социальной работе используют характер десоциализирующего влияния, оказываемого такими семьями на своих детей [14, С.21].
Десоциализация - утрата индивидом социальных ценностей и норм вследствие каких-либо внешних факторов. Десоциализация сопровождается отчуждением от своей группы или социума.
В литературе высказывается мнение, что десоциализация и ресоциализация — две стороны одного процесса, а именно взрослой социализации [27]. В детском и подростковом возрасте, пока индивид воспитывается в семье и школе, как правило, никаких резких изменений в его жизни не происходит, исключая развод или смерть родителей, продолжение воспитания в интернате или в детском доме. Его социализация проходит плавно и представляет собой накопление новых знаний, ценностей, норм. При переходе к периоду зрелости происходит отучение от старых ценностей, норм, ролей и правил поведения. Следующий за ним этап обучения новым ценностям, нормам, ролям и правилам поведения взамен старых называется ресоциализацией.
Однако иногда человек попадает в такие экстремальные условия, где десоциализация заходит столь глубоко, что превращается в разрушение нравственных основ личности. Она не способна восстановить все богатство утраченных ценностей, норм и ролей. Именно с такими условиями сталкиваются те, кто попадает в концентрационные лагеря, тюрьмы и колонии, психиатрические больницы, а в некоторых случаях и проходящие службу в армии. В этом случае десоциализация представляет собой процесс распада или деградации личности, когда социализация индивида становится все более фрагментарной и утрачивает свою сложность как многосторонний социальный процесс либо обретает асоциальную или антисоциальную направленность. Это процесс, в котором прежде социализированный человек возвращается частично или полностью к доличностной форме либо утрачивает социально одобряемые личностные качества. Помимо перечисленных жизненных обстоятельств, к факторам десоциализации относят достаточно широкий спектр особенностей поведения человека, зависящий от глубины понимания исследователем понятия десоциализации и социализации.
В то же время, ресоциализация может быть столь же глубокой. К примеру, русский, эмигрировавший в Америку, попадает в совершенно новую, но не менее разностороннюю и богатую культуру. Отвыкание от старых традиций, норм, ценностей и ролей компенсируется новым жизненным опытом. Уход в монастырь предполагает не менее радикальные перемены в образе жизни, но духовного обнищания не происходит и в этом случае.
Семьи с прямым десоциализирующим влиянием демонстрируют асоциальное поведение и антиобщественные ориентации, выступая, таким образом, институтами десоциализации. К ним можно отнести криминально-аморальные семьи, в которых преобладают криминальные факторы риска, и аморально-асоциальные семьи, которые характеризуются антиобщественными установками и ориентациями [19, С.165].
Семьи с косвенным десоциализирующим влиянием испытывают затруднения социально-психологического и психолого-педагогического характера, выражающиеся в нарушениях супружеских и детско-родительских отношений; это так называемые конфликтные и педагогически несостоятельные семьи, которые чаще в силу психологических причин утрачивают свое влияние на детей.
Учитывая острое социальное неблагополучие и криминогенность, которыми характеризуются семьи с прямым десоциализирующим влиянием, социальную работу с ними целесообразно возложить на сотрудников инспекций по делам несовершеннолетних, вменив им социальный патронаж и социально-правовую защиту детей из криминально-аморальных семей [17, С.63]. Это связано с тем, что криминогенная опасность таких семей распространяется не только на собственных детей: вокруг таких домов, как правило, возникают компании соседских ребят, которые благодаря взрослым приобщаются к алкоголю, бродяжничеству, воровству и попрошайничеству, преступной субкультуре.
Иные превентивные меры должны быть применены к семьям, в которых функциональная несостоятельность имеет другие причины.
Вместе с тем, категория асоциально-аморальных семей и подростков особенно трудна для коррекционно-профилактической работы. Вряд ли правомерна точка зрения тех, кто считает необходимым изымать детей из асоциально-аморальных семей [15, с.165].
В конфликтных семьях десоциализирующее влияние проявляется не прямо через образцы аморального поведения или антиобщественные убеждения родителей; имеет место косвенное десоциализирующее влияние, оказываемое за счет хронически осложненных, нездоровых отношений родителей. В работе с семьями, где отношения супругов хронически осложнены и находятся фактически на грани распада, учитель, социальный работник, практический психолог, по сути дела, должны выполнять психотерапевтические функции, однако в действительно асоциальными такие семьи называть неправомерно.

1.2. Формы и методы работы с асоциальными семьями

Десоциализация личности в собственной семье как научная проблема находится в начальной фазе разработки [5]. Влияние родительской семьи на формирование личности несовершеннолетнего исследовали Л. А. Алемаскин, 3. Баеринас, Н. В. Гаврилова, Н. П. Грабовская, А. И. Долгова, В. Д. Ермаков, В. М. Кормщиков, Н. И. Мидлер, Г. М. Миньковский, Ю. И. Ткешелашвили, В. И. Тонконогий и др.
Организуя работу с неблагополучными семьями, необходимо четко определить понятие «семья «группы риска»». Большинство исследователей выделяют три аспекта понимания данного термина:
1. Медицинский – это семьи, где наблюдаются медико-биологические отклонения у членов семьи, ярко выраженные заболевания, препятствующие полноценному функционированию семьи;
2. Социально-административный – семьи, условия и уровень жизни которых расцениваются как малопригодные или непригодные для проживания и развития;
3. Психолого-педагогический – семьи, где нарушены внутрисемейные и внешние социальные связи, что ведет к личностной деформации членов семьи.
В данном случае мы имеем дело с семьями, проблемными, предполагающими реализацию технологий коррекции, терапии – работу с последствиями. Однако, не менее важен патронаж семей «группы потенциального риска», в которых велика вероятность нарушения семейных ролей, функций семьи, то есть «дисфункциональных семей». Именно данная категория на начальном этапе может являться главным объектом работы. Профилактика способна предупредить негативные тенденции в развитии семей, «выровнять» ситуацию на стадии, когда в семье еще «все нормально».
Для достижения поставленной цели представляется необходимым ознакомление с предлагаемым ниже алгоритмом работы с дисфункциональной семьей, на всех этапах реализации которого необходимо активное вмешательство специалистов.
Первый этап – организационный. Основной метод работы на данном этапе – это экспертная оценка. Она направлена на выяснение степени необходимости вмешательства в проблему семьи. Специалистами определены некоторые критерии, по которым можно определить, что изменения в семье необходимы:
– нет четкой структуры семьи (неизвестно, какой тип отношений – авторитарный или демократический, ролевые функции членов семьи, кто занимается воспитанием детей, взаимоотношения между супругами);
– имеются недолжные или неправильные границы между семьей и окружающим миром, между представителями разных поколений (нет авторитета старших, дети выполняют «взрослые обязанности»;
– наблюдается распад иерархии (отсутствует авторитет родителей, уважение друг к другу);
– создание ошибочной системы взаимоотношений (например, при разводе дочь начинает самостоятельно вести хозяйство вместо матери или сын выполняет роль «главы семьи»).
При определении необходимости вмешательства первое, на что должны обратить внимание специалисты, – это изучение окружения семьи, взаимоотношений членов семьи, семейная история, акцентируя при этом внимание на момент возникновения проблемы (причины, временной период). При этом происходит постепенное смещение анализа на периоды успешного преодоления семьей конфликтов и кризисов.
Второй этап – функциональный. Происходит мобилизация ресурсов семьи. В психологическом плане задача – нормализация семейных отношений – принятие родителями собственных родителей, друг друга и ребенка. Ребенку в данный период создается семейная реабилитационная среда – работа со специалистами либо внутри семьи (посещения, беседы) либо вне ее, в рамках специализированного учреждения для несовершеннолетних при организации посещения родственниками, выявлении желания и возможности возвращения в семью. В социальном плане при необходимости, возможна трудовая активизация членов семьи (трудоустройство, стабилизация заработков, активизация роли родителей). При этом, по запросу, семье оказывается адресная социальная (бытовая, материальная, денежная) помощь, помощь в организации лечения (при наличии тяжелых заболеваний, алкогольной и наркотической зависимости).
После этого осуществляется исследование и устранение конфликтов развития семьи – данный процесс предполагает желание и активное участие членов семьи – объекта воздействия. Основа профилактической и коррекционной работы – формирование навыков и ценностей здорового образа жизни. Здесь же можно говорить и о вторичной профилактике – предотвращении рецидивов возникновения подобных проблемных ситуаций.
Третий этап – контрольный. Выявляется динамика развития семьи – исследуется материальное положение, условия проживания, взаимоотношения между членами семьи. Кроме того, на протяжении необходимого периода времени (определяемого специалистами) проводится патронаж семьи с целью подтверждения и закрепления позитивных изменений. На данном этапе семья, еще не выведенная из ««группы риска»», переходит к реабилитационному саморазвитию за счет наращивания собственного потенциала, получения регулярной социальной помощи.
На всех этапах, параллельно социальному процессу, алгоритм работы включает в себя организацию системы мониторинга развития неблагополучной семьи, определения форм и методов профилактики и коррекции. Это позволяет не только изучить эффективность работы с конкретной семьей, реализовать межведомственный подход к реабилитационному процессу, но также создать банк проблемных ситуаций, который позволяет выработать алгоритм работы применительно к типу конкретной ситуации, а ориентируясь на определенную семью, подбирать формы и методы работы.
Специалистами определены несколько моделей организации работы с дисфункциональными семьями, а именно:
1. Диагностическая – основывается на предположении дефицита знаний о ребенке или своей семье. Объект диагностики – социально-психологический климат внутрисемейных коммуникаций, т. е. диагностика системы «семья - дети». Диагностическое заключение может служить основанием для принятия организационных решений. Методы диагностики: анкеты, беседы, тесты, направленные на определение внутрисемейных проблем;
2. Педагогическая – базируется на гипотезе недостатка педагогической компетенции родителей. Объект жалобы – ребенок. Консультант вместе с родителем анализирует ситуацию, намечает программу по повышению педагогической компетенции родителя, ориентируясь на универсальные с точки зрения педагогики и психологии способы воспитания.
3. Социальная – используется в тех случаях, когда семейное неблагополучие связано с действием социогенного фактора. В этих случаях, помимо анализа ситуации и рекомендаций, необходимо вмешательство внешних сил привлечение органов социальной защиты, оформление опеки и попечительства, организация социально значимой деятельности и пр.;
4. Медицинская – предполагает, что в основе семейного неблагополучия лежит болезнь одного из членов семьи. Задача консультирования – разъяснение диагноза, лечение и адаптация здоровых членов семьи к больному. Формы оказания помощи: социально-медицинское сопровождение ребенка, взаимодействие с органами здравоохранения по решению проблем лечения и реабилитации ребенка, система профилакториев и санаториев;
5. Психологическая - используется, когда причины неблагополучия ребенка лежат в области общения, личностных особенностей членов семьи. Она предполагает анализ ситуации, психодиагностику личности, диагностику семьи, психотренинги по решению семейных проблем. Практическая помощь заключается в преодолении барьеров общения, причин их появления, коррекции внутрисемейных коммуникаций.
Семьи, оказавшиеся в социально опасном положении – это объект социальной работы, требующий немедленного вмешательства в кризисную ситуацию, предполагающий организацию взаимодействия различных специалистов.
Для эффективной организации работы с семьей, находящейся в кризисной ситуации, необходимо отметить специфику развития проблемы, ее структуры и этапов.
В научной литературе выделены следующие этапы:
1. Возникновение семьи – стадия, условно называемая «пред-семья»;
2. Становление семьи (формирование единого психологического и духовного пространства);
3. Рождение собственно семьи в ее разветвленной структуре (объединение двух поколений – старшего и младшего);
4. Взросление детей и разделение поколений;
5. Отделение детей от родительской семьи;
6. Повторение цикла.
Анализ процесса движения (развития или разрушения семьи) связано с понятием «норма» – «кризис». Для семьи, как и для многих других организаций (систем), понятие «норма» можно связать с понятием «динамическое равновесие», которое может быть представлено как колебательное движение от знака «-» – затруднения (или «трудной жизненной ситуации», «кризисной ситуации», которое в данный момент переживает семья, до знака «+» – снятия затруднения, восстановление ресурса в семье. На этом основании можно утверждать, что кризис является одной из составляющих нормального развития семьи. Согласно научным взглядам, «кризис» означает момент разбалансировки системы, потери соответствия (равновесия) между проблемами личности и ресурсами, существующими для их разрешения.
В процессе своей жизни, в своем развитии семья переживает различные трудности. Условно все существующие трудные жизненные ситуации рассматриваются как варианты кризисов. Это кризисы, предсказуемо возникающие в течение жизни и на разных стадиях развития семьи (рождение ребенка, вступление в брак, взросление детей и т.д.). Кризис ситуации – большинство кризисов попадают в эту категорию и являются непредсказуемыми стрессовыми факторами (потеря работы, развод, конфликты и др.). Таким образом, динамическое равновесие может быть рассмотрено как циклическое движение в границах «проблема – ее разрешение»:
• затруднение (проблема);
• дезорганизация, напряжение;
• проверка старых способов;
• усиление напряжения;
• понимание проблемы и привлечение внутренних и внешних ресурсов;
• результат:
а) переформулирование проблемы и творческий выход из ситуации;
б) невозможность решения доступными средствами и последующая дезорганизация системы, деградация субъекта (семьи).
Социальная работа в отношении конкретной семьи должна охватывать различные поколения и ориентироваться на качество жизни как отдельных членов семьи (на настоящий момент, работа в основном ориентируется на детей) так и семьи в целом. Поэтому в качестве объекта воздействия нужно рассматривать не жилищные условия, сложные отношения или личностные особенности родителей, детей, родственников, а социальную ситуацию развития семьи в целом.
Для комплексной эффективной организации процесса работы с асоциальными семьями необходимо содержательно определить этапы технологического процесса и их ожидаемые результаты.
Начальным этапом реализации технологии социальной работы с данной категорией семей, можно считать первичные профилактические мероприятия с семьями «группы потенциального риска». Данное понятие включает в себя следующие категории семей:
– внешне благополучные, но подвергшиеся влиянию одного из «рисковых факторов» (потеря одного из родителей, резкое изменение уровня благосостояния…). В данную группу можно отнести беженцев, вынужденных переселенцев, пострадавших от несчастных случаев (пожар, кража);
– семьи с неопределенным социогенезом. В данном случае специалисты имеют дело с семьями, о которых ничего неизвестно – история развития, взаимоотношения между членами семьи, семейные традиции;
– семьи, состоящие на учете в качестве «семей «группы риска»». В данном случае объектом профилактики являются дети и подростки, воспитывающиеся в семье. Профилактическое воздействие направлено на них в качестве потенциальных родителей, супругов. Необходимо отметить, что работа с детьми осуществляется в основном вне семейного окружения (в школе, специализированных учреждениях для несовершеннолетних). Параллельно ведется коррекционная работа с родителями и иными членами семьи.
В качестве отдельной категории необходимо рассматривать:
– семьи благополучные, в которых воспитываются дети школьного возраста. Определение их в отдельную категорию обусловлено резкостью динамики социального окружения детей (новые сверстники, новые идеалы и ценности), появлению новых факторов риска (реклама алкоголя, курения). Все это способствует изменению личностного развития детей и подростков, смене поведения, причем в большинстве случаев родители могут лишь незначительно повлиять на данный негативный процесс.
– семьи, состоящие на учете в качестве «семей «группы риска»», когда в качестве объекта социальной работы необходимо рассматривать родителей, ближайших родственников. В качестве технологий социальной работы в данном случае используется не профилактика, а коррекция, терапия и посредничество.
На данном технологическом этапе для эффективной организации работы с семьями вышеперечисленных категорий необходимо четкое определение структуры технологического процесса социальной работы, субъектов взаимодействия и ожидаемых результатов.
Следующий этап реализации технологии социальной работы с асоциальными семьями – вмешательство в кризисную ситуацию. Содержание работы определяется кризисными условиями, в которых оказалась семья – сложностью проблемы, протяженностью временного периода, отношением членов семьи к происходящему.
Задача «кризисного вмешательства» – это в первую очередь, смягчение воздействия стрессовых событий путем оказания экстренной помощи (психологической, материальной, содействие в получении льгот, оздоровлении детей). При этом необходимо отметить, что в этой ситуации главное – не оказание единоразовой помощи, а мобилизация усилий членов семьи на преодоление кризиса в процессе незамедлительного воздействия. Р. Рапопорт (1970) определяет следующие «подцели» «кризисного вмешательства» в семью:
1. Снятие симптомов кризиса (восстановление утраченных семейных связей, обеспечение занятости, помощь в улучшении материального положения) – проводится на первом этапе работы в качестве экстренной социальной помощи;
2. Восстановление докризисного уровня функционирования (осуществление семейного патронажа, периодическая адресная помощь);
3. Осознание тех событий, которые приводят к состоянию дисбаланса (необходимо организовывать работу, направленную не только на поддержание семьи, но и на ликвидацию причин, приведших к появлению проблемы);
4. Выявление внутренних ресурсов членов семьи и в соответствии с этим, определение форм и методов работы для преодоления кризиса. В основном, это работа психологов и социальных работников.
В случаях, когда семья находится в «коллективном кризисе» из-за нарушения исполнения своей роли одним из ее членов (например, неисполнение родительских обязанностей матерью или отцом) и когда поведение одного из ее членов является травмирующим событием, нарушающим нормальное течение семейной жизни (аморальное поведение, алкогольная или наркотическая зависимость), вмешательство должно включать оценку сильных и слабых сторон семейной системы, ее способности к изменениям и заинтересованности в них, ее ресурсов, возможностей специалистов .
Именно определение форм и методов работы с семьей на различных стадиях развития проблемной ситуации позволяет интегрировать формы и методы социальной работы в рамках ситуативного подхода и обеспечить эффективность их реализации.
В соответствии с анализом ситуации риска, были определены следующие «проблемные зоны» в работе с семьями:
1. Алкоголизм родителей или детей;
2. Насилие в семье;
3. Нарушение детско-родительских отношений;
Исходя из вышеуказанных проблем, нами предлагается общий алгоритм работы с семьями, оказавшимися в социально опасном положении, а также модификации технологий работы соответственно каждой из определенных проблем.
Теория и практика социальной работы предлагают множество различных методик по диагностике и реабилитации семей, оказавшихся в социально опасном положении. Они дифференцируются в зависимости от многообразия личностных потребностей и интересов клиентов, специфики социальной проблемы. В качестве основных можно назвать:
1. Индивидуальная работа с членами семьи.
2. Менеджмент социальной работы с семьей.
3. Семейная терапия.
4.Организация социальной работы с семьей по месту жительства.
5. Административное управление.
6. Профессиональная подготовка специалистов различной направленности для работы с семьей.
Анализ социально-воспитательной технологии можно представить как идентификацию технологии в соответствии с принятой систематизацией в следующей структуре:
1. Классификационная характеристика:
• вид технологии (метатехнология, отраслевая модульно- локальная, микротехнология);
• основные используемые положения;
• отношение к факторам развития;
• изложение особенностей применения научной концепции освоения опыта в данной технологии;
• описание воспитательной ориентации и подхода к человеку;
• методы и средства, применяемые в технологии, выделение преобладающих;
• отнесение технологии к какой-либо группе модернизации традиционной технологии;
• характеристика категории контингента, на который направлена технология.
2. Целевые ориентации технологии – целью, как правило, является идеальный образ ожидаемого результата, а задача – есть привязка цели к конкретной ситуации. Характеризуются цели и задачи, достижение решения которых планируется в технологии, строится дерево целей и задач;
3. Концепция представляет собой систему взглядов, идей, принципов, на основе которых интерпретируется и организуется деятельность участников педагогического процесса. Краткое описание основных гипотез, принципов технологии способствующее пониманию трактовке ее построения и функционирования, в том числе философских позиций используемых факторов развития, концепции освоения опыта, ориентации на определенную сферу развития, метода работы;
4. Содержание технологии деятельности. Содержание и структура деятельности в рамках технологии рассматривается с позиций современных идей и теорий работы, принципов системности, соответствия целям и социальному заказу;
5. Процессуальная характеристика (особенности методов), определяется структура и алгоритмы деятельности субъектов и объектов, целесообразность и оптимальность отдельных элементов, комплексное взаимодействие всех методических средств, управление, адекватное целям и задачам, контингенту клиентов, описывается мотивационная характеристика особенности методики, применения методов и средств обучения, управление и организационные формы социально-воспитательного процесса;
6. Программно-методическое обеспечение должно удовлетворять требованиям научности, технологичности достаточной полноты и реальности осуществления: название технологии должно отражать основные качества, принципиальную идею существо применяемой технологии, основное направление модернизации процесса.

1.3. Социальные технологии работы с асоциальными семьями

В условиях низкой мотивации обращения неблагополучных семей за социально-педагогической, психологической помощью в учреждения социальной защиты целесообразно применение такой формы работы с семьей, как патронаж.
Патронаж – одна из форм работы участкового специалиста, представляющая собой посещение клиентов на дому с диагностическими, контрольными, адаптационно-реабилитационными целями, позволяющая устанавливать и поддерживать длительные связи с клиентом, своевременно выявлять его проблемные ситуации, оказывать незамедлительную помощь [11, С.147]. Патронаж дает возможность наблюдать семью в ее естественных условиях, что позволяет выявить больше информации, чем лежит на поверхности.
Патронаж может проводиться со следующими целями:
1. Диагностические: ознакомление с условиями жизни, изучение возможных факторов риска (медицинских, социальных, бытовых); исследование сложившихся проблемных ситуаций.
2. Контрольные: оценка состояния семьи ребенка, динамика проблем (если контакт с семьей повторный); анализ хода реабилитационных мероприятий, выполнения родителями рекомендаций специалистов и пр.
3. Адаптационно-реабилитационные: оказание конкретной образовательной, психологической, посреднической помощи;
В отношении неблагополучных и асоциальных семей необходим регулярный патронаж, позволяющий своевременно выявлять и противодействовать возникающим кризисным ситуациям. Патронаж, раздвигая пространственные и временные рамки взаимодействия, делает социально-педагогическую деятельность в работе с семьей более эффективной.
При разработке методической модели повышения результативности профилактической работы с неблагополучными семьями можно выделить три группы причин и факторов, влияющих на формирование криминального поведения несовершеннолетних в асоциальной семье [11, С.94]:
1) Негативные причины и факторы, порождающие отклонения в поведении несовершеннолетних:
- отсутствие реальной положительной цели, несформированность ценностно-нормативной ориентации и деформация мотивационно-потребностной сферы;
- отрицательное влияние микросреды через асоциальную семью и неформальные референтные асоциальные и антисоциальные подростковые группы;
- негативное влияние макросреды через опосредованную пропаганду СМИ культа наживы, богатства, секса, насилия, жестокости, иллюзий безнаказанности;
- реальные неблагоприятные социально-экономические и общественно-политические условия, способствующие незанятости подростков в общественно-полезной деятельности и отсутствию за ними достаточного педагогического контроля со стороны родителей и государства;
- значительное ослабление психолого-педагогического влияния на воспитательный процесс со стороны основных институтов социализации: школы, учреждений дополнительного образования, семьи;
- отягощенная наследственность (генетический фактор) и отклонения медицинского и биологического характера.
2) Причины и факторы, позитивная трансформация которых может способствовать повышению эффективности воспитательно-профилактической работы с несовершеннолетним из асоциальной семьи:
- несформированный механизм целеполагания (направление коррекции: необходимо формировать привлекательные цели с учетом ближней, средней и дальней перспективы, создавать условия их выполнения и воспитывать внутреннюю волю к их достижению);
- наличие внутренних ценностей, актуальных потребностей, несформированных установок (направление коррекции: необходима смена ложных ценностей на истинные, использование актуальных потребностей для формирования позитивной мотивации);
- возрастные особенности формирующейся психики – максимализм (направление коррекции: учитывать и использовать эти особенности в воспитательной работе, опираться на них при постановке положительных целей);
- социальные подростковые тенденции (направление коррекции: взятие под общественный контроль и создание условий, реализующих эти тенденции с пользой для подростков и общества);
- несформированность механизма самоконтроля и самооценки (направление коррекции: воспитание способности к внутренней самооценке и самоконтролю).
3) Позитивные причины и факторы, влияющие на эффективность ресоциализации:
- нейтрализация прямых (правоохранительными органами) и косвенных (общими органами профилактики) десоциализирующих влияний;
- формирование позитивной мотивационно-потребностной сферы и ценностно-нормативной ориентации в условиях педагогически организованной референтно-значимой коллективной общественно-полезной деятельности;
- дифференцированный и личностно-ориентированный подходы в воспитательной работе с несовершеннолетними с учетом возрастных особенностей формирующейся личности;
- расширение педагогического влияния на подростков со стороны учреждений системы социальной защиты, дополнительного образования и других муниципальных и государственных органов и служб.
На основе анализа специальной литературы к условиям, способствующим повышению результативности работы с несовершеннолетними в асоциальной семье, можно отнести [17, С.122]:
1) Профессиональные требования к сотрудникам, занимающимся воспитательно-профилактической деятельностью, группирующиеся в блоки:
1. Мотивационно-ценностный:
- стремление быть наблюдательным, терпимым, выдержанным;
- стремление быть объективным, доброжелательным, беспристрастным;
- стремление понять другого человека.
2. Когнитивный:
- знание основных нормативных документов, регламентирующих деятельность органов системы социальной защиты с асоциальной семьей;
- знание основ человекознания и особенностей психического, анатомо-физиологического развития несовершеннолетних;
- знание методов и средств преодоления противоречий и конфликтов в социально-педагогической среде профилактируемых семей.
3. Организационно-ценностный:
- умение осуществлять диагностику и коррекционно-реабилитационную деятельность отклоняющегося поведения, в том числе социально-педагогическую работу с родителями в асоциальных семьях;
- умение строго соблюдать требования закона и защищать права несовершеннолетних.
2) Определенная последовательность педагогических и социально-педагогических воздействий как на семью в целом, так и на её отдельных членов:
- сбор и анализ информации, выявление причинно-следственных связей асоциальных явлений в семье;
- предварительное планирование профилактической работы;
- согласование предполагаемой деятельности с другими органами;
- проведение профилактической работы с семьей с использованием методов воспитательного воздействия, таких как: убеждение, возвратно-оценочные и организации жизнедеятельности;
- решение социально-экономических и социально-педагогических задач: принудительное лечение, трудоустройство родителей, обеспечение занятости детей в учреждениях дополнительного образования и др.;
- осуществление контроля окружения семьи и динамики процесса ресоциализации и реабилитации.
В процессе социальной работы применяются следующие критерии, позволяющие считать, что асоциальная семья достигла такого уровня, при котором она могла бы успешно функционировать без посторонней помощи [11]:
- достигнут средний уровень жизни (родители стремятся вести нормальный образ жизни, имеют легальный доход, позволяющий содержать себя и детей, проявляют заботу о детях);
- семья восстановила контакты с родственниками, соседями и т.д.;
- дети посещают дошкольное учреждение или учебное заведение, характеризуются положительно по месту жительства и учебы;
- уменьшилось употребление алкоголя родителями;
- в основном решены проблемы взаимоотношений родителей и детей или иные специфические для каждой семьи проблемы.
Также установленным является факт, что реабилитация несовершеннолетних из асоциальных семей проходит наиболее успешно в педагогически организованном коллективе, где практикуется дифференцированный и личностно-ориентированный подходы, а культурно-досуговая и общественно-полезная деятельность являются референтно-значимыми.

2. Экспериментальное исследование организации социальной работы с асоциальными семьями ГУП КЦСОН Бежицкого района г. Брянска
2.1 Диагностика проблем социальной работы с асоциальными семьями

В ходе нашего исследования был проведен анализ документации ГУП КЦСОН Бежицкого района г. Брянска, основное внимание при осуществлении которого уделялось выявлению различных сторон жизнедеятельности ребенка в родной семье. В поле нашего зрения оказались 53 личных дела воспитанников приюта, которые отражали особенности трудной жизненной ситуации детей в период их проживания в биологической семье.
Данные, содержавшиеся в личных делах детей, были проанализированы в соответствии с логикой исследования, то есть характеристиками факторов риска, при этом там, где возможно, делался вывод о степени заботы о ребенке и степени защиты его прав.
Анализ документации показал, что факторы риска присутствовали в жизненных ситуациях абсолютно всех находящихся на воспитании в приюте детей, что и послужило основанием для помещения их в реабилитационное учреждение. Независимо от того, что выявленные факторы риска оказались достаточно разнообразными по своему качеству и степени проявления, между ними было установлено известное сходство.
Главной причиной направления ребенка в приют стала безнадзорность (73%, 41 ребенок), беспризорность в случаях, когда родители бросили ребенка (15%, 8 детей), фактор лишения обоих или единственного родителя по причине их смерти (7,5%, 4 детей). Кроме того, известно, что на момент поступления в приют 56,6% (30 детей) воспитывались в семьях без родного отца, из них 9,4% (5 детей) жили с матерью и отчимом, а 18,9% (10 детей) жили в ситуации постоянной смены сожителей матери.
По данным исследования, к моменту поступления в приют жизнедеятельность 9,4% (5) детей проходила в условиях трудной жизненной ситуации уже в течение 0,5-1 года, 13,2% (7) детей – в течение 1-3 лет, 37,7% (20) детей – в течение 3-7 лет, 26,4% (14) детей – в течение 7-10 лет, и 13,2% (7) детей проживали в условиях социально опасной ситуации в течение периода, превышающего 10 лет. Причем 79,3% детей (42 ребенка) испытывали на себе влияние трудной жизненной ситуации с самого рождения, в то время как лишь 20,7% (11) детей помнят, как в жизнедеятельности семьи наступили трагические перемены.
Основополагающими факторами риска в жизненных ситуациях подавляющего большинства детей стали личностные характеристики их родителей, которые выявляются на основе анализа с точки зрения трех аспектов. В качестве первого такого аспекта нами были выделены моральные характеристики родителей.
Самым распространенным показателем в данной категории являлся алкоголизм, присутствовавший в жизненной ситуации 84,9% (45) детей, 69,8% (37 детей) из которых не имели ни одного непьющего родителя (то есть алкоголизмом страдали оба родителя, если семья являлась полной, и единственный родитель, если семья была неполной). Кроме того, в жизненных ситуациях некоторых детей алкоголизм одного родителя сопровождался тюремным заключением другого (15%, 8 детей), постоянной сменой сожителей матерью ребенка (13,2%, 7 детей) и наличием психических отклонений одного родителя (1,9%, 1 ребенок). Вторым по значимости стал показатель, отражающий наличие у обоих родителей (единственного родителя) психических расстройств (7,5%, 4 детей). На третьем месте значилась наркомания родителей (5,6%, 3 детей).
Вторым аспектом, выявляющим личностные характеристики родителей воспитанников приюта, являлся их социальный статус. Из общего количества родителей воспитанников приюта, оба родителя 45, 2% (24) детей имели постоянную (однако во всех случаях физическую, неквалифицированную или низкооплачиваемую) работу, оба или единственный родитель 20,7% (11) детей числились как безработные, родители 15% (8) детей работали не постоянно, а лишь периодически. Из двух родителей в семьях 13,2% (7) детей работу имел только один, и известно, что оба или единственный родитель 20, 7 (11) детей носили статус «без определенного места жительства».
Третий аспект, выделенный для раскрытия личностных характеристик родителей, касался уровня их образования. Мы ориентировались на точку зрения о том, что сам по себе уровень образования не имеет прямого влияния на качество воспитания ребенка. Однако в совокупности с другими аспектами, раскрывающими личностные характеристики родителей, уровень образования позволяет получить определенную целостную картину.
Анализ личных дел показал, что оба или единственный родитель 54,7% (29) детей ограничились получением общего среднего образования, оба или единственный родитель 32% (17) детей приюта имели среднее специальное или начальное профессиональное образование, один из двух родителей в семьях 9,4% (5) детей получили среднее специальное или начальное профессиональное образование, в то время как второй родитель закончил только среднюю школу, и лишь матери 3,7 % (2) детей получили высшее образование.
Кроме того, жизни ряда детей сопутствовали различные травмирующие обстоятельства, напрямую связанные с личностью их родителей: 13,2% (7) детей в течение длительного времени переживали физическое насилие со стороны своих родителей, 7,5% (4) детей подвергались сексуальному насилию со стороны отца, матери или отчима, жизненная ситуация 7,5% (4) детей характеризовалась постоянными драками между родителями или жестокими избиениями других членов семьи (матери, бабушки, братьев и сестер) отцом или отчимом.
Тем не менее, наряду с общими характеристиками существуют заметно выделяющиеся семьи. Одним из примеров является жизненная ситуация К.Р., которая родилась в интеллигентной, образованной семье, где бабушка и дедушка имели высшее образование и занимались научной деятельностью, а мать в свое время закончила художественную школы. Однако на определенном этапе жизни мать К.Р. начала принимать наркотики, родила ребенка, причем К.Р. никогда не знала своего отца. Когда дочери исполнилось 1,5 года, мать переехала к сожителю, оставив ребенка на попечение пожилых родителей, и с тех пор не возвращалась в семью, постоянно меняя место жительства, пока, в конце концов, не выписалась из очередного места пребывания по несуществующему адресу, В течение длительного времени женщина считалась безвестно отсутствующей, после смерти бабушки и дедушки девочка была помещена в приют. Недавно факт смерти матери К.Р. получил свое официальное подтверждение. Таким образом, первоначально благополучная жизненная ситуация обернулась для ребенка трагично и даже факторы высокого уровня образованности и социального статуса членов семьи не гарантировало ребенку такого же высокого уровня отношений заботы и защиты.
К факторам риска мы также отнесли другие разнообразные травмирующие обстоятельства, возникшие в результате семейно-бытовой ситуации. Примером таких об проживание в неблагоприятных бытовых условиях (84,9%, 45 детей), таких как подвал, чердак или гараж (11,3%, 6 детей), неблагоустроенная грязная холодная квартира (60,3%, 32 ребенка), необходимость делить кров с большим количеством людей (28,3%, 15 детей), а также отсутствие определенного места жительства и сопряженная с этим необходимость скитаться вместе с родителями или самостоятельно (13,2%, 7 детей). В качестве одного из самых распространенных факторов риска выступило исключение из жизнедеятельности ребенка целенаправленных процессов воспитания и образования. Из 69,8% (37) детей школьного возраста 37,7% (20) детей на момент поступления в учреждение не получали школьного образования; 26,4% (14) детей регулярно и 5,6% (3) детей нерегулярно посещали школу. Из 30,1% (16) детей дошкольного возраста 3,7% (2) поступили в приют из дома малютки, только 3,7% (2) детей, изъятых из семей, на момент поступления в учреждение ходили в детский сад, остальные 22,6% (12) детей такой возможности были лишены. Только 3,7% (2 ребенка) имели доступ к таким внешкольным ресурсам дополнительного образования, как обучение в музыкальной или художественной школе, занятия в спортивных секциях, различных детских творческих коллективах. Наряду с этим, исследование выявило 22,6% (12) детей, которые были предоставлены сами себе в такой степени, что им приходилось с раннего возраста не только самостоятельно организовывать свой быт (добывать себе еду, находить одежду, занимать свое время), но и заботиться о младших братьях и сестрах.
Исследование показало, что в трудной жизненной ситуации 62,2% (33) детей присутствовали непьющие родственники, искренне заинтересованные в жизни ребенка и поддержании контакта с ним. Как правило, это были ближайшие родственники: бабушка, тетя, старшие братья и сестры, общение с которыми хотя и могло выступить в роли компенсаторного фактора, но являлось недостаточным для полного преодолении факторов риска в ситуации. Еще 5,6% (3) детей имели в своем окружении взрослых, проявляющих интерес к их жизни, которые, однако, не состояли с ребенком в родственной связи, а являлись знакомыми их умерших родителей, соседями, родителями одноклассников. В качестве фактора компенсации, преобразующего трудную жизненную ситуацию, отягощенную особо вопиющими обстоятельствами, можно назвать помощь различных социальных служб, куда дети обращались для получения горячего питания или одежды (13,2%, 7 детей).
Подобное сочетание ярко выраженных факторов риска и недостаточно выраженных факторов компенсации положило основание для определенных видов активности детей, что также нашло свое отражение в документации. Самые безобидные варианты такой активности сводились к тому, что ребенок пытался занять свое время, играя в допрос со сверстниками, катаясь на общественном транспорте, или ухаживая за уличными животными 81,1% детей (43 ребенка). Однако, как правило, эта активность характеризовалась такими проявлениями, как вредные привычки (курение, наблюдавшееся у 11,3% (6) детей, и токсикомания, у 5,6% (3) детей при поступлении в приют), ранний сексуальный опыт, обычно в результате изнасилования (15%, 8 детей), попрошайничество (9,4%, 5 детей), воровство (3,7%, 2 детей), поиск еды на свалках и помойках (22,6%, 12 детей). Только 11,3% (6) детей до поступления в приют жили у своих родственников, проявлявших к ребенку отношение заботы и защиты, что обуславливало положительную направленность его активности.
Факторы риска и факторы компенсации, безусловно, дали определенное представление о той трудной жизненной ситуации, попытка разрешения которой послужила причиной направления ребенка в приют.
Исходя из проблемы нашего исследования, содержанием следующего параграфа будут рассмотрены характер, содержание и формы социальной работы с семьями «группы риска» в условиях приюта.

2.2. Особенности работы с асоциальными семьями ГУП КЦСОН Бежицкого района г. Брянска

С конца 90-х годов на территории России создается и укрепляется сеть учреждений, в компетенцию которых входят оказание социальной помощи и проведение реабилитации детям и взрослым из неблагополучной микросоциальной среды. Одним из них является ГУП КЦСОН Бежицкого района г. Брянска.
Комплексный Центр социального обслуживания населения Бежицкого района г. Брянска является государственным унитарным предприятием. Местонахождение Центра – г. Брянск, бульвар 50 Лет Октября, д. 4. КЦСОН создан на базе бывшего Центра социального обслуживания пенсионеров и инвалидов 29 декабря 2000 г. распоряжением главы Бежицкого района.
Социальная работа с асоциальными семьями осуществляется в деятельности КЦСОН Бежицкого района в рамках направления «Работа с семьях группы высокого социального риска». Данное направление, реализуемое комплексно, является уникальным в деятельности социальных учреждений Бежицкого района в силу того, что:
1) носит комплексную – профилактическую и реабилитационную – направленность;
2) ориентирована на широкий контингент клиентов – проводится обслуживание как детей из семей социального риска, так и родителей.
В организации работы с семьями высокого социального риска КЦСОН ставит следующие задачи:
- создание централизованной картотеки на детей из асоциальных семей;
- руководство работой социального патронажа сотрудников КЦСОН в семьях группы риска;
- документальное отражение проводимой работы с детьми и семьями;
- осуществление взаимосвязи с учреждениями системы профилактики;
- планирование совместной с КДН индивидуальной работы с детьми и семьями.
Для реализации этих задач на каждую семью (ребенка), в т. ч. асоциальных, был заведен социальный паспорт (см. Приложение), где подробно изложен социальный статус семьи с указанием жилищных условий, возраста и статуса проживающих в семье взрослых, родителей ребенка, их рода занятий, вредных привычек, материальной обеспеченности, наличия документов и прочее. Также излагаются основания, по которым семья причислена к асоциальной. Сведения берутся также из КДН, гороно и других учреждений. Далее в этих паспортах фиксируется вся социальная работа сотрудников КЦСОН с семьей: социальный патронаж, копии докладных в комиссию по делам несовершеннолетних, информация из отдела опеки и попечительства, сведения о пребывании в приюте и т.д. Здесь же отражается планирование работы с семьей, указываются сроки намеченных мероприятий. Через ответственного сотрудника осуществляется связь с учреждениями системы профилактики (ЦСПС, КДН, ГОРОНО, социальный приют, ОВД), как прямая, так и обратная. Таким образом, сотрудники КЦСОН имеют информацию о том, что предпринимают другие службы в отношении данной семьи для ее реабилитации либо изъятия ребенка из асоциальной среды.
Криминогенное значение конфликтной семейной ситуации состоит в том, что конфликт, возникающий между членами семьи, толкает одного из них на совершение преступления. Семейные противоречия - это, как правило, противоречия между личным и групповым, обусловленные самим фактом объединения в семье нескольких человек, интересы которых не могут абсолютно совпадать.
Причины частичной утраты родительского попечения воспитанниками приюта, как показал анализ документации Центра по семьям «группы риска» и асоциальным семьям, как правило, носят комплексный характер (табл. 1). Эти причины отражают как в зеркале все многообразие проблем, которые испытывает современная семья. Все проблемы можно условно подразделить на три категории: социально-демографические, социально-экономические, социально-педагогические.
Таблица 1 – Этиология семейного неблагополучия по итогам анализа социальной ситуации в асоциальных семьях (по базе КЦСОН на семьи «группы риска»)

№ п/п Наименование фактора дезадаптации Распространенность в контингенте Приюта, %
Социально-демографические
1 Жилищно-бытовые:
а) отсутствие жилья
3
б) жилье не по санитарным нормам 78
в) миграция 16
2 Криминогенные условия
а) аморальный образ жизни родителей
53
б) злоупотребление алкоголем 46
в) употребление наркотиков 14
г) социальный паразитизм 15
д) родные в местах заключения 16
е) семейные дебоши 38
3 Смерть родителей
а) суицид
7
б) болезнь 14
в) естественная смерть 15
г) несчастный случай 9
Социально-экономические
1 Безработица
а) нет рабочих мест
37
б) низкая заработная плата 51
в) по состоянию здоровья 29
г) правовая незащищенность 5
2 Проблемы здравоохранения
а) недостаточность финансирования
13
б) недоступность лечения 23
в) нестабильность 5
Социально-психологические
1 Неблагополучный психологический климат в семье:
а) упадок морально-этических норм

41
б) отсутствие взаимопонимания 69
в) жестокость и насилие 46
2 Педагогически несостоятельные родители:
а) ослабление институтов семьи и брака
82
б) безответственное отношение к детям 23
в) дисфункциональные семьи 59
3 Эмоционально-конфликтные отношения
а) конфликт поколений
53
б) эмоциональная неустойчивость 37
в) психические заболевания 19

Все вышеперечисленные причины приводят к различным негативным последствиям, представляющим собой формы социальной дезадаптации и социального сиротства в асоциальной семье:
- бродяжничество детей;
- эксплуатация детского труда;
- зависимости несовершеннолетних (алко-, нарко-, табако-зависимости);
- подростковая преступность;
- развращение малолетних;
- увеличение хронических заболеваний, отклонения в психическом здоровье;
- рождение нездоровых детей;
- обнищание, попрошайничество, снижение доступности образования;
- отсутствие цели в жизни, вызов обществу, апатия, детский суицид;
- разрывы семейных связей.
Отдельные асоциальные семьи, состоящие на учете Бежицкого КЦСОН, по-разному относятся к процессу десоциализации человека. Исходя из отношения к формированию асоциальных качеств, среди семей с криминогенным потенциалом можно выделить обучающие и содержащие антисоциальные стандарты поведения, а среди семей, не противодействующих внешним криминогенным влияниям, — безразличные и неспособные.
Обучающие семьи целенаправленно формируют у своих членов качества, способствующие становлению на преступный путь. Для некоторых из этих семей характерна идея «социализации наизнанку», согласно которой добиться в обществе успеха возможно, лишь нарушая установленные нормы. Сюда же следует отнести подход к своей семье как источнику обогащения, а также требование от нее все новых материальных благ, независимо от путей их приобретения. Обучение происходит путем вовлечения в преступление, сообщения способов его совершения и сокрытия, содействия и демонстрации примера. Так, в документации Центра зафиксированы случаи продажи родителями вещей, украденных их детьми, совершения ими преступления на глазах детей. Обучающая преступному поведению семья представляет собой крайнюю степень семейной десоциализации. Ее отличительный признак - сознательность криминогенного воздействия.
Семьи, содержащие асоциальные стандарты поведения, не требуют от своих членов совершения преступления, их криминогенность состоит в совершении поступков, наличии оценок, мотивов, установок, благоприятствующих нарушению закона. Сталкиваясь с подобными явлениями, человек получает определенный «криминогенный заряд», под влиянием которого общий «баланс оценок» может сместиться в антисоциальном направлении. Кроме того, семья в какой-то мере определяет и круг контактов своих членов с более широкими слоями среды. В частности, наличие у одного из родственников связей с преступным миром нередко способствует ознакомлению отдельных членов с антисоциальными стандартами.
Приведем примеры криминально-аморальной семьи, в которой дальнейшее пребывание ребенка невозможно.
Николай Ф., несмотря на то, что ему 13 лет, учится в 3 классе, более трех лет стоит на учете в ИДН за систематические пропуски занятий, бродяжничество. Последние два года в школе практически не учится, дома появляется эпизодически, проводит время в компании уличных друзей. Семья при этом оказывает только негативное влияние на ребенка. Родители считают, что раз у них по три класса образования, то и сыну вполне этого достаточно. Мать и отец - алкоголики, работают дворниками, в доме сплошная антисанитария, В доме нет необходимой мебели, посуды, постельного белья, часто нет продуктов питания. Родители периодически страдают запоями, мать во время пьяных загулов, не считаясь с мужем и детьми, приводит в дом посторонних мужчин либо сама на длительное время исчезает из дому. Кроме Николая, в семье еще двое младших детей. Все меры административного и общественного воздействия на семью в данном случае оказались бездейственны, необходимо одно - изъятие детей из такой явно тлетворной обстановки и передача на государственно-общественное попечение. Эти единственно возможные в данном случае меры ни инспектором, ни комиссией по делам несовершеннолетних своевременно не предпринимались. Инспекция ждала инициативы со стороны школы, школа - со стороны инспекции. В результате для Николая время непоправимо упущено. Это же при такой нерешительности ожидает и его младших братьев.
Александр Т., 12 лет, учится плохо, систематически прогуливает, бродяжничает, совершает мелкие кражи. Мать умерла, подросток живет с отцом, который воспитанием ребенка не занимается. Недавно из мест лишения свободы вернулся старший брат. На квартире постоянно собирается либо пьяная компания отца, либо дружки бра та. Ясно, что такая обстановка является опасной криминогенной средой как для Александра, так и для его друзей. Однако вопрос о передаче Александра в интернат по тем же причинам решался в течение почти 2 лет.
Дима Н., 9 лет. Родители пили запоем, дебоширили, отец осужден, мать постоянно нигде не работает, ведет аморальный образ жизни, живет за счет часто сменяющихся сожителей, часто и надолго уходит из дому, бросает ребенка без присмотра, на попечительство соседей либо престарелой беспомощной бабушки. Мальчик не имеет самых элементарных условий для жизни и учебы, нередко остается голодным. Решение вопроса о передаче Димы в интернат также было неоправданно затянуто.
Рассмотренные примеры позволяют составить довольно отчетливое представление о криминально-аморальных семьях и необходимых по отношению к ним мерах профилактического воздействия. Своевременные и решительные меры, принятые по отношению к таким семьям, смогли бы существенно снизить их опасное криминогенное влияние на своих и чужих детей. Однако этого не происходит, поскольку органы профилактики не имеют четкого представления, кто из них в первую очередь должен заниматься подобными семьями. Таким образом, не только четко не определены органы и социальные институты, в компетенцию которых входит социально-правовая охрана и поддержка детей, лишившихся родительского попечения из-за аморального поведения и социальной деградации родителей, но и не отработана в достаточной мере нормативно-правовая база охраны и защиты детства, что не позволяет сотрудникам КЦСОН в полной мере решить стоящие перед ним задачи. Как правило, прибегают лишь к крайней мере - лишению родительских прав, в то время как менее болезненны для детей и более эффективны по влиянию на опустившихся родителей были бы меры временного изъятия детей из аморальных семей с временной передачей их на воспитание в другие семьи либо детские дома. Нормативно-правовое обеспечение деятельности социальных приютов, соответствующее современным реалиям, также позволило бы расширить возможности социальной помощи детям и подросткам из асоциально-аморальной семьи.
Безразличные семьи не проявляют должной заботы об ограждении своих членов от действия благоприятствующих преступлению факторов, не вырабатывают у них противокриминогениого иммунитета. Ныне большую часть дня человек находится вне дома. Естественно, что значительный объем информации воспринимается им не от членов семьи. Вместе с тем семья влияет на отбор получаемых сведений. Безразличная семья не стремится заложить таких изначальных установок, как неприкосновенность личности, собственности, умеренность в употреблении алкоголя, она не борется за доминирование просоциальных ориентаций. Для нее характерна взаимная отчужденность родственников, которые нередко не осведомлены о переживаниях и настроениях друг друга.
Недостаточное внимание родителей к подготовке детей к школе и последующей их адаптации в условиях учебного процесса часто оказывается началом десоциализации личности. Школьник из асоциальной «безразличной» семьи, попадая в разряд неуспевающих, постепенно изолируется от коллектива, а затем примыкает к компании подобных ему неудачников, стремящихся утвердить себя в общественно опасных формах поведения. Отсутствие взаимопонимания между супругами, излишняя требовательность, черствость, чрезмерная погруженность в личные дела одного из них могут благоприятствовать алкоголизации и связанным с пей преступлениям других членов семьи.
В качестве примера безразличной семьи может служить семья Наташи К. (15 лет, 8 класс). Наташа состоит на учете за развратное аморальное поведение, неоднократно задерживалась дружинниками в пьяном виде в компании таких же пьяных подростков. Учится плохо, крайне груба в отношении к учителям, одноклассникам, жестока, высокомерна с подругами, избивает сверстниц. Живет с мамой, торговым работником. Мама относится к числу людей, «умеющих жить», дома - полный достаток. С отцом Наташина мама разошлась, поскольку он не одобрял ее моральной неразборчивости.
Для мамы Наташи характерно циничное отношение к духовным ценностям и моральным качествам людей. Все достоинства личности определяются возможностями достать, иметь.
Дочь в цинизме превзошла мать, не имеет авторитетов, очень груба с матерью, которая потеряла все возможности воздействовать на поведение дочери. Прибегает к крайним мерам, избивает дочь, закрывает ее на ключ в квартире.
Неспособные семьи ведут в целом социально полезный образ жизни, стремятся позитивным образом направлять поведение своих членов, но оказываются но в силах противостоять внешним десоциализирующим факторам. Утрата контроля за близкими может быть как временной, так и постоянной. Неспособность семьи противоборствовать негативным внешним влияниям обычно связана с ее низким культурным уровнем, неполнотой структуры, перегруженностью членов семьи на производстве, длительным отсутствием либо болезнью одного из них. Ослаблению позитивного влияния семьи в известной степени способствует обострение семейных конфликтов.
Рассмотрим социально-психологические особенности одной из неспособных семей, исходя из документов и социально-психологического паспорта, составленного на семью специалистами КЦСОН.
Семья Л-ых, полная, мать – А. Л., 36 лет, продавец; отец – С. Д., 42 года, водитель, ранее судимый (судимость погашена), страдает алкоголизмом. Двое детей – мальчики 13-ти и 10-ти лет.
Диагностика по признакам аномальных отношений в семье. Семья имеет признаки:
1) Недостаточности эмоционального тепла в отношениях между родителями и детьми (имеется в виду значительная недостаточность проявления позитивных чувств в отношении ребенка со стороны родителей):
- беседуя с ребенком, родитель (мать) говорит, не проявляя никаких чувств, или пытается поскорее от него отделаться;
- у родителя отсутствует интерес к деятельности, успехам или достижениям ребенка;
- родитель не проявляет сочувствия к трудностям ребенка;
- возникновение тревоги у ребенка воспринимается с раздражением или встречает властные требования хорошо себя вести;
- физическое утешение при тревоге или дистрессе отсутствует.
2) Конфликтные отношения между взрослыми в семье (в отношениях старшего сына с отцом):
- разногласия в конфликтах приводят к серьезной и длительной потере контроля отцом;
- связаны с генерализацией враждебных чувств;
- связаны с атмосферой серьезного межличностного насилия, т.е. с драками и нанесением побоев;
- завершаются уходом подростка из дома и запрещением возвращаться в течение некоторого времени.
3) Зафиксированы факты насилия по отношению к старшему ребенку в семье:
- наказание было настолько тяжелым, что привело к порезам, вывихам суставов и значительным кровоподтекам;
- наказание включало нанесение ребенку побоев твердыми или острыми орудиями (палкой);
- во время наказания взрослый утрачивал контроль и не учитывал возможных последствий.
4) Признаки нарушения общения в семье:
- при выяснении отношений между родителями, родителями и детьми высказывания являются отчетливо противоречивыми по содержанию, присутствует значительное несоответствие между вербальным содержанием и эмоциями, выражаемыми интонациями голоса или мимикой;
- присутствуют бесплодные споры, не приводящие к продуктивному решению или согласию;
- утаивание ключевой семейной информации, приводящее к нарушению адаптации (детям не сообщают о проблемах отца);
- присутствуют регулярные попытки справиться с семейными трудностями путем отказа от их разрешения и обсуждения.
Таким образом, семья имеет признаки педагогически несостоятельной.
Можно говорить о различных типах семейной десоциализации в состоящих на учете КЦСОН асоциальных семьях, порождающих корыстную, насильственную, корыстно-насильственную направленность. Это согласуется с высказанной в литературе гипотезой о том, что разные материальные условия вызывают разные типы антиобщественной ориентации и разные виды асоциального поведения в одних и тех же социально-профессиональных и социально-демографических группах [10. с. 255].
Как позволяет заключить выявленный в ходе бесед опыт сотрудников Центра, формированию насильственной направленности способствует наличие в семейных отношениях компонентов, которые порождают алкоголизацию и агрессивность. Корыстная направленность нередко развивается в атмосфере приобретательства. Очевидно, что в семьях расхитителей и убийц и лиц, совершающих преступления вследствие преступной неосторожности, криминогенные факторы и их группировка неодинаковы.
В целом, социальные факторы остаются одной из основных причин и условий формирования противоправного поведения у подростков из асоциальных семей: это – семейное неблагополучие, алкоголизм, наркомания, социальное сиротство, невыполнение родителями обязанностей по воспитанию детей, жестокое обращение с детьми, бродяжничество, попрошайничество, вовлечение подростков в преступную деятельность со стороны взрослых лиц. Для эффективного решения данных проблем необходимо постоянное улучшение взаимодействия учреждений и служб различной ведомственной принадлежности, общественных объединений и других субъектов профилактики безнадзорности. Это может быть достигнуто путем реализации согласованного комплекса мероприятий.
Цель работы сотрудников Бежицкого КЦСОН с асоциальными семьями состоит в создании благоприятных условий для реабилитации семьи, находящейся в социально опасном положении через использование восстановительных технологий, возрождение семейных традиций, способствующих профилактике социального сиротства.
За период рабты КЦСОН специалисты Центра прошли обучение на семинарах по восстановительным технологиям, изучили литературу по данному вопросу, провели 78 бесед - консультаций с представителями целевой группы (в том числе предварительные встречи, телефонные консультации, примирительные встречи). Результатами работы стала полная реабилитация 9 семей, урегулированы основные проблемы в 7 семьях, частичная реабилитация осуществлена в 4 семьях (данные семьи оставлены на социальном патронаже).
Работа осуществляется по следующим направлениям:
1) Информационно-правовое сопровождение семей, находящихся в социально опасном положении, предусматривает консультирование по вопросам оформления льгот и гарантий, как для семей-благополучателей, так и для других граждан, а также иные формы размещения информации о льготах и гарантиях различным категориям семей. В результате 6 семей из группы благополучателей оформили статус малоимущих или многодетных и получили социальные льготы.
2) Восстановительные технологии в работе с "конфликтными" семьями. В ходе реализации проекта была выявлена 21 подобная семья - всего 94 человека. Из них 46 человек получали индивидуальные психолого-педагогические консультации, 20 человек нуждались в восстановлении семейных межличностных отношений с помощью технологии восстановительных процедур. Данную работу проводили социальный педагог, психолог и ведущий восстановительных процедур. Основными методами стали предварительные встречи, беседы-консультации с психологом, "Круги заботы" с привлечением сотрудников других ведомств и структур, социальный патронаж семей. В результате совместной деятельности 1 человек прошел курс лечения от алкоголизма, на работу устроились 9 родителей, 6 - получили статус для своей семьи и положенные социальные льготы, 14 детей дошкольного возраста стали посещать детские сады, в том числе и специальные коррекционные дошкольные детские учреждения.
3) Деятельность по направлению "Отечественные культурные традиции в гармонизации внутрисемейных отношений" выполнялась в ходе занятий клуба "Забота", педагогической студии для родителей "Лад", практикума "Нравственность. Здоровье. Семья", совместной детско-родительской игровой, праздничной и трудовой деятельности. Основными формами, методами и приемами данных занятий являлись деловые игры, практикумы по подготовке и проведению семейных вечеров, экскурсии, творческие гостиные, праздники, лекции-беседы с элементами ролевой игры. Сотрудниками Центра разработаны 14 сценариев мероприятий, которые были проведены с родителями воспитанников Центра и целевой группы. По окончании занятий родители получали раздаточный материал с рекомендациями по профилактике заболеваний, организации развивающих детских игр, педагогическими советами.
В целях оказания медико-социальной помощи семье были организованы: индивидуальные консультации врачей, социальный патронаж семей - благополучателей, семейный практикум "Нравственность. Здоровье. Семья" по проблеме формирования здорового образа жизни (лекция - диспут с приглашением узких специалистов, творческая встреча семей, обмен опытом, семинар-практикум, "День здоровья", Праздник посвященный Дню матери).
В ходе реализации межведомственного сотрудничества 27 детей прошли реабилитацию в Центре, 14 детей получили место в дошкольном образовательном учреждении, 6 семей получили статус малоимущих, многодетных и социальные льготы, 9 родителей были трудоустроены. Бесплатные путевки в санаторий по ходатайству Центра получило трое детей.
Основная деятельность по направлению работы с несовершеннолетними из асоциальных семей ведется КЦСОН Бежицкого района в рамках Совместной программы профилактики детской беспризорности, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних на 2008 – 2010 годы, разработанной Комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав Бежицкого района, районной администрации.
Основные исполнители Программы:
- муниципалитет Бежицкого района г. Брянска;
- отделение по делам несовершеннолетних Бежицкого района г. Брянска;
- отдел по опеке и попечительству муниципалитета,
- учреждения образования района;
- учреждения культуры района;
- учреждения спорта района;
- учреждения здравоохранения района;
- Комплексный Центр социального обслуживания населения Бежицкого района г. Брянска, и др.
Основные параметры программы отражены в таблице 2.

Таблица 2 – Основные параметры Совместной программы профилактики
детской беспризорности, безнадзорности и правонарушений
несовершеннолетних на 2008 – 2010 годы

Наименование Программы Совместная программа профилактики детской беспризорности, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних на 2008 – 2010 годы.
Основные цели Программы:

дальнейшее совершенствование системы профилактики беспризорности, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
улучшение взаимодействия учреждений, осуществляющих профилактическую работу с детьми и подростками в районе.

Основные задачи Программы:
- защита прав и законных интересов детей и подростков;
- снижение подростковой преступности;
- предупреждение безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних;
- профилактика алкоголизма и наркомании среди подростков;
- социально-психологическая помощь неблагополучным семьям;
- координация деятельности органов и учреждений системы профилактики безнадзорности, беспризорности и правонарушений несовершеннолетних.
Ожидаемые конечные результаты реализации Программы: - снижение количества правонарушений, совершаемых несовершеннолетними;
- снижение численности беспризорных и безнадзорных детей;
- улучшение положения детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
- улучшение взаимодействия органов и учреждений системы профилактики безнадзорности, беспризорности и правонарушений несовершеннолетних.
Система организации контроля за исполнением Программы: основные исполнители Программы анализируют и представляют отчеты о ходе реализации мероприятий Программы в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав Бежицкого района, которая контролирует ход ее исполнения и в установленные сроки представляет отчет об итогах реализации Программы в районную администрацию.
Сроки реализации Программы: 2008 – 2010 годы

В ходе реализации Совместной программы по профилактике и предупреждению правонарушений, безнадзорности, беспризорности, наркомании, алкоголизма и СПИДа среди несовершеннолетних в районе достигнуты определенные позитивные результаты в работе ГУП КЦСОН Бежицкого района. Налажено взаимодействие инспекторов отделения по делам несовершеннолетних отдела внутренних дел района с сотрудниками учреждений образования, членами общественных пунктов охраны порядка по выявлению семей, имеющих несовершеннолетних детей, находящихся в социально-опасном положении, и оказанию им социальной и психологической помощи.
Совместная программа по профилактике и предупреждению беспризорности, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних на 2008 - 2010 годы содержит конкретные мероприятия, направленные на улучшение взаимодействия органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений, в том числе Бежицкого КЦСОН, создание условий для снижения числа правонарушений и преступлений, совершаемых подростками. Программой предусмотрены мероприятия по следующим направлениям:
1. Координация и информационно-методическое обеспечение деятельности учреждений системы профилактики беспризорности, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних предполагает улучшение взаимодействия учреждений, осуществляющих профилактическую работу с детьми и подростками в районе, обеспечение специалистов учреждений системы профилактики необходимыми информационно-методическими материалами.
2. Профилактическая работа среди несовершеннолетних предусматривает стабилизацию криминогенной ситуации в молодежной среде, в том числе среди учащихся общеобразовательных школ, формирование здорового образа жизни у обучающихся в учреждениях образования, улучшение положения детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
3. Профилактическая работа с криминальными семьями, асоциальными семьями и семьями, имеющими трудности в воспитании детей, предусматривает создание единой системы учета семей с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации, и применение соответствующих мер по оказанию необходимой помощи данным семьям.
4. Специальные мероприятия направлены на профилактику детской безнадзорности, беспризорности и правонарушений несовершеннолетних (таблица 3).

Таблица 3 - Мероприятия Совместной программы профилактики детской
беспризорности, безнадзорности и правонарушений
несовершеннолетних в Бежицком районе на 2008 - 2010 годы
NN Мероприятия Сроки исполнения Ответственные
Координация и информационно-методическое обеспечение деятельности учреждений системы профилактики беспризорности, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних
1.1 Проведение координационных совещаний для специалистов учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних (далее по тексту учреждения системы профилактики) 1 раз в полгода КДНиЗП, управа района
1.2 Проведение рабочих совещаний учреждений системы профилактики По мере необходимости КДНиЗП
1.3 Формирование банка данных, включающего сведения о несовершеннолетних и семьях «группы риска» Постоянно КДНиЗП, ОДН ОВД,
КЦСОН,
учреждения образования
1.4 Своевременный обмен информацией между учреждениями системы профилактики о выявленных фактах асоциального поведения несовершеннолетних, родителей, лиц их заменяющих; фактах социального неблагополучия, требующих принятия незамедлительных мер Регулярно ОДН ОВД, КДНиЗП,
учреждения образования,
КЦСОН
1.5 Своевременный обмен информацией между учреждениями системы профилактики о детях и семьях, попавших в сложную жизненную ситуацию Постоянно Учреждения системы
профилактики
1.6 Подготовка обобщенной информации о состоянии преступности, правонарушений среди несовершеннолетних и защиты их прав на территории района; доведение информации до сведения учреждений профилактики Ежеквартально КЦСОН
1.7 Проведение семинаров, «круглых столов», научно-практических конференций, лекций и т.д. для специалистов учреждений профилактики; обмен опытом работы между учреждениями профилактики 2008 – 2010 гг. Муниципалитет, КЦСОН
1.8 Обеспечение специалистов учреждений системы профилактики необходимыми информационно-методическими материалами 2008 – 2010 гг. Управа района, муниципалитет,
учреждения образования,
КЦСОН
1.9 Создание в каждом образовательном учреждении консультативно-справочных кабинетов (уголков) по вопросам правового воспитания, профилактики правонарушений несовершеннолетних. 2008 – 2010 гг. Учреждения образования, КЦСОН
1.10 Участие в подготовке, выпуске и распространении информационно-методических материалов по проблемам профилактики 2008 – 2010 гг. Муниципалитет, КЦСОН, библиотеки района
Раздел 2. Профилактическая работа среди несовершеннолетних
2.1 Проведение заседаний, в том числе выездных заседаний на базе учреждений профилактики; принятие правовых и реабилитационных мер к несовершеннолетним, совершившим противоправные действия Согласно плану КЦСОН
2.2 Проведение мероприятий (семинары, лекции, круглые столы, акции и др.) для несовершеннолетних по формированию здорового образа жизни, пресечению вредных привычек и асоциального поведения Согласно плану КДНиЗП, ОДН ОВД,
учреждения образования,
наркологический кабинет,
КЦСОН
2.3 Развитие детского движения, направленного на предупреждение негативных проявлений в детско-подростковой среде 2008 – 2010 гг. КЦСОН,
учреждения образования
2.4 Осуществление проверок по месту жительства несовершеннолетних, состоящих на учете в ОДН ОВД и КЦСОН, в том числе несовершеннолетних, осужденных к условной мере наказания и вернувшихся из воспитательных трудовых колоний 1 раз в месяц ОДН ОВД, КЦСОН
В медико-психологической сфере:
2.5 Направление подростков, замеченных в злоупотреблении алкоголем, пристрастии к психоактивным веществам, на консультации к врачу-наркологу для оказания своевременной медицинской помощи 2008 – 2010 гг. КЦСОН, ОДН ОВД,
врач психиатр-нарколог НД №7
2.6 Направление несовершеннолетних на консультации к психологам 2008 – 2010 гг. КЦСОН
В сфере образования:
2.7 Участие в проведении ежегодного персонального учета детей, подлежащих обучению в образовательных учреждениях Согласно плану Учреждения образования,
здравоохранения, КЦСОН
2.8 Рассмотрение информации рабочей группы по проведению ежегодного персонального учета детей района о детях, не посещающих общеобразовательные учреждения. Принятие мер по обеспечению получения этими детьми общего образования 2008 – 2010 гг. КДНиЗП,
учреждения образования, КЦСОН
2.9 Реализация комплекса профилактических мероприятий в образовательных учреждениях по разъяснению уголовной ответственности за участие в противоправных действиях, в том числе в составе неформальных молодежных группировок 2008 – 2010 гг. Учреждения образования,
ОДН ОВД, КДНиЗП
В сфере трудоустройства:
2.10 Осуществление мер по индивидуальному трудоустройству несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, направление подростков на окружные и городские ярмарки вакансий Постоянно КЦСОН
В сфере социальной помощи:
2.16 Обеспечение социального патронажа детей и семей, находящихся в социально-опасном положении, выпускников интернатных учреждений, реализация программ адаптации их к самостоятельной жизни Постоянно КЦСОН,
органы опеки и
попечительства
2.17 Оказание социальной помощи детям из криминальных семей, попавшим в трудную жизненную ситуацию 2008 – 2010 гг. КЦСОН
Профилактическая работа с антисоциальными семьями и асоциальными семьями
3.1 Проведение разъяснительной работы среди населения о мерах правовой ответственности взрослого населения района за совершение жестоких действий в отношении детей 2008 – 2010 гг. КДНиЗП, ОДН ОВД,
КЦСОН
3.2 Выявление семей, находящихся в социально-опасном положении; проведение с ними профилактической работы Согласно плану КДНиЗП, ОДН ОВД, КЦСОН,
органы опеки и попечительства, учреждения образования,
здравоохранения
Специальные мероприятия
4.1 Проведение районных предупредительно-профилактических мероприятий «Подросток» Согласно плану ОДН ОВД, КДНиЗП,
КЦСОН
4.2 Проведение экскурсий для подростков “группы риска” в исправительные заведения МВД РФ 1 раз в полгода ОДН ОВД,
КЦСОН
4.3 Организация отработки жилого сектора на предмет выявления притонов для потребления психоактивных веществ; осуществление надлежащих мер в отношении лиц, склоняющих несовершеннолетних к употреблению наркотиков (в соответствии со ст. 230 и 232 УК РФ) Постоянно ОВД
4.4 Осуществление проверки мест массового досуга молодежи с целью выявления фактов употребления или сбыта наркотиков Постоянно ОВД
4.5 Выявление в учебных заведениях района распространителей и сбытчиков наркотических веществ среди учащихся 2008 – 2010 гг. ОВД,
учреждения образования
4.6 Осуществление мероприятий по выявлению мест концентрации представителей молодежных неформальных объединений антисоциальной ориентации; учет членов данных объединений По мере получения сведений ОВД , КЦСОН
4.7 Проведение проверок досуговых учреждений (компьютерных клубов) в вечернее и ночное время с целью выявления и применения мер к руководителям, допускающим нарушение Кодекса города Москвы об административных правонарушениях в части нахождения в помещении детей и подростков до 16 лет после 22 часов Согласно графику КДНиЗП, ОВД,
КЦСОН

Условные обозначения:
КДНиЗП - Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав
ОДН ОВД - Отделение по делам несовершеннолетних Отдела внутренних дел по району

Таким образом, в системе работы с антисоциальными семьями КЦСОН ведущее место отводится работе с несовершеннолетними, которая имеет весомый профилактический компонент.
Примером собственно реабилитационной работы, проводящейся на базе Бежицкого КЦСОН, может служить работа по реабилитации наркозависимых подростков и молодежи в рамках программ ресоциализации членов асоциальной семьи.
Терапевтическая программа центра осуществляется в три этапа - адаптация, реабилитация и возвращение к нормальной жизни. После прохождения первого этапа, человек, проходящий реабилитацию, начинает включаться в общую жизнь и берет на себя ответственность по отношению к работе внутри центра и за его пределами. Выполнение этой задачи находится под постоянным контролем одного из специалистов-наставников либо волонтеров, однако при этом очень важно, чтобы человек, проходящий реабилитацию, осознавал свое положение вне зависимости от наркотиков и постепенно начал самостоятельно принимать решения.
Персонал, осуществляющий работу с наркозависимыми, привлекается к работе на добровольной основе. Волонтеры, принимающие участие по данному направлению работы - в большинстве люди, прошедшие реабилитацию, которые, по истечение реабилитационного периода приняли решение добровольно помогать другим, поддерживать нуждающихся в помощи.
Основной целью программы является реабилитация наркоманов и их возвращение к полноценной жизни в обществе:
- На биологическом уровне: "Самоочистка организма от токсинов естественным путем". Цель - восстановление физического здоровья. Осуществляется в сотрудничестве с наркологическим диспансером.
- На психосоциальном уровне: "Доведение до сознания человека, проходящего реабилитацию, его действительного положения, как физического, так и психологического". Включает анализ возможных причин, которые привели его к употреблению наркотиков и устойчивой зависимости от них, одновременно предоставляя возможность измениться и привыкнуть жить без наркотиков. При работе по данному направлению используется стратегия, направленная на разрешение внутренних проблем, развитие умения управлять конфликтами в целях реабилитации и последующего возвращения к нормальной жизни.
- "Восстановление семейных и общественных связей". Цель - активное эмоциональное вовлечение зависимого от наркотиков человека в процесс выздоровления.
Программа работы включает три этапа:
1. Адаптация. Этот этап является наиболее простым и продолжается приблизительно пятнадцать дней, на протяжении которых участники-наставники прилагают усилия, чтобы наркозависимый получил мотивацию пройти программу до конца. Этот этап включает продолжительные прогулки на природе, фитотерапию и массаж, которые помогают легче перенести синдром воздержания. В течение этого этапа специалисты стараются полностью исключить все контакты с предыдущим окружением человека, проходящего реабилитацию, существовавшим до момента его прихода в центр. За исключением особых обстоятельств, проходящий реабилитацию не имеет права принимать посетителей или звонить кому-либо по телефону до тех пор, пока не пройдет 15 дней. Тем не менее, позволяется поддерживать переписку с родственниками по почте с самого первого дня. Кроме того, на протяжении этого периода родственникам по их просьбе предоставляется вся информация, касающаяся эволюции человека, проходящего реабилитацию, через ответственных работников или наставников. Каждый вновь поступивший на реабилитацию человек имеет сопровождающего, который находится с ним на протяжении большего количества времени пребывания человека, проходящего реабилитацию, в центре. Обязанность сопровождающего - разъяснить человеку, проходящему реабилитацию, нормы жизни в центре, помочь собственным опытом в преодолении тяги к наркотикам и научить его правильному поведению в обществе.
Этап 2. Реабилитация. Этот этап начинает свой отсчет по прошествии 15 дней после приема в центр. На этом этапе сотрудники пытаются сделать так, чтобы люди, проходящие реабилитацию, научились естественно и комфортно чувствовать себя в обществе, наблюдают и анализируют их поведение в различных ситуациях, в том числе в городских условиях. Неотъемлемой частью реабилитации является трудовая терапия в учебно-производственных мастерских при центре. Сотрудники центра ставят своей задачей привить проходящим реабилитацию трудолюбие, которое пригодится им после прохождения курса реабилитации. Юноши обучаются столярным работам, реставрации мебели, покраске и мелкому ремонту автомашин, сварке, сборке окон из ПВХ, ремонту бытовой техники (стиральных машин, холодильников), строительным работам (укладка кирпичей, плитки и др.), а также занимаются перевозкой грузов. Девушки обучаются смене обивки мебели и другим работам по ткани, расписывают мелкие деревянные поделки, изготовленные в мастерской юношами, распространяют рекламу центра и сторонних фирм, убирают помещения, торгуют одеждой (сэконд-хэнд) и собственными поделками. На досуге люди, проходящие реабилитацию, имеют возможность научиться играть на гитаре, участвовать в театральных постановках и пантомимах, проводимых на улицах с целью предупреждения о вреде наркотиков, имеются футбольная и волейбольная площадки, теннисный стол.
На этом этапе семья играет важную роль и имеет большое значение. Работа с семьей имеет в рамках программы название "Школа родителей". Через эту структуру делаются попытки преодолеть ту пропасть в семейных отношениях, которая образовалась из-за пристрастия к наркотикам, и заложить основание для возвращения человека, проходящего реабилитацию, к нормальной жизни в соответствующее время. Родители также получают терапевтическую помощь и советы от наставников.
Этап 3. Возвращение к нормальной жизни.
На этом этапе люди, проходящие реабилитацию, начинают жить нормальной трудовой и общественной жизнью. Они получают возможность работать в городе, водить автомашину, им доверяют руководить выполнением различных работ, они становятся сопровождающими для вновь поступающих на реабилитацию людей и передают им свой трудовой, психологический и социальный опыт.
Человек добровольно находится в центре при КЦСОН и выписывается тогда, когда это сочтут возможным члены терапевтического персонала. Срок пребывания может быть продлен в случае, если персонал сочтет это необходимым, руководствуясь прежде всего мотивацией и состоянием самого пациента. Человек не может быть удерживаем в центре против его воли. В случае возникновения у него желания покинуть центр реабилитации, с ним будет проведена беседа и, если намерение уйти не изменится, ему предоставляется такая возможность.

2.3. Условия повышения эффективности работы с асоциальными семьями ГУП КЦСОН Бежицкого района г. Брянска

Методическая модель повышения результативности профилактической работы с асоциальными семьями и разработанные педагогические условия апробированы в деятельности ГУП КЦСОН Бежицкого района г. Брянска на протяжении срока реализации Совместной программы 2008 – 2010 гг. Эта работа проводилась по определенному алгоритму и включала в себя следующие этапы:
1. Определение идеологии и стратегии реализации исследования, в ходе чего изучалась научная литература, выделялись критерии, определялись конкретные цели и задачи предполагаемого процесса, планировались и проектировались последующие этапы работы.
2. Теоретическая подготовка сотрудников ГУП КЦСОН, призванных внедрить условия, сформулированные в методической модели повышения результативности профилактической работы, в служебную деятельность учреждения, определение тактических механизмов этой деятельности.
3. Воспитательно-профилактическая и коррекционно-реабилитационная деятельность сотрудников ГУП КЦСОН с несовершеннолетними правонарушителями и состоящими на учете детьми из асоциальных семей в условиях использования методической модели и привлечение к ней специалистов других органов, принимающих участие в Совместной программе.
4. Оценка результатов программы, их сравнительный анализ и проверка.
Основой для опытной работы послужил перенос акцентов на создание педагогических условий, способствующих повышению результативности воспитательно-профилактической деятельности в соответствии с разработанной методической моделью. Результаты показали, что в годы функционирования методической модели по реальному исправлению с учета было снято на 40% больше семей, чем в год до её использования. Изменения, проводимые в воспитательно-профилактической работе, благотворно повлияли на процесс уменьшения количества вновь образованных подростковых групп с антиобщественной направленностью. В 2007 году выявлено 77 групп с 201 участником, в 2008 году – 25 групп с 59 участниками и в 2009 году - 27 групп с 55 участниками.
В таблице 4 отражена динамика роста ресоциализации состоящих на учете в КЦСОН несовершеннолетних с асоциальным и антисоциальным поведением в период реализации программы.

Таблица 4 - Динамика роста ресоциализации состоящих на учете в КЦСОН
несовершеннолетних с асоциальным и антисоциальным
поведением в период реализации Совместной программы

Категория 2000 г 2001 г 2002 г
Количество несовершеннолетних,
состоявших на учете в течение года 399 362 369
Поставлено на учет в течение года 278 285 302
Общее количество снятых с учета 315 278 286
Снято с учета по исправлению 95 102 108
Процентное отношение исправившихся 30,15% 36,69% 37,76%

Одним из основных оценочных показателей общей результативности профилактической работы является динамика подростковой, в том числе и рецидивной преступности. Она отражена в таблице 5 и констатирует определенную положительную тенденцию в их значительном снижении.
Таблица 5 – Динамика рецидивной преступности по контингенту
несовершеннолетних из асоциальных семей на учете КЦСОН
Наименование категории 2007г. 2008г. результат
в % 2008г. 2009г. результат
в %
Количество преступлений,
совершенных
несовершеннолетними 100 82 снижение
на 18% 100 56 снижение
на 44%
Количество несовершеннолетних,
совершивших преступления 74 54 снижение
на 27% 74 34 снижение
на 54%
Количество преступлений,
совершенных
несовершеннолетними
повторно 29 27 снижение
на 6,9% 29 18 снижение
на 37,9%
При оценке личных результатов работы каждого сотрудника КЦСОН установлено, что имеющие высшее образование легче и результативнее на 20-25% перестроили профессиональную деятельность с асоциальными семьями, чем сотрудники, не имеющие такого образования. Эти данные позволили сделать вывод о том, что специальная подготовка по специальности «Социальная работа» для специалистов органов социальной защиты (работы с асоциальными семьями) является важным компонентом успешной деятельности по повышению результативности профилактической работы с несовершеннолетними.
Итоги опытно-исследовательской работы сотрудников КЦСОН дают основания утверждать, что позитивное влияние на повышение результативности профилактической работы оказывают:
- глубокие психолого-педагогические знания специалистов КЦСОН;
- создание благоприятных условий семейного воспитания на основе повышения уровня педагогической культуры родителей и определенной последовательности социальных и педагогических воздействий;
- разобщение подростковых неформальных групп асоциальной и антисоциальной направленности, включение их членов в референтно-значимую общественно-полезную деятельность педагогически организованных детских коллективов;
- высокий уровень согласованности усилий всех органов в работе по профилактике социальной дезадаптации и преступности несовершеннолетних из асоциальных семей, что приводит к осуществлению целостной, эффективной, профессиональной профилактической деятельности.
Важнейшим результатом реализации Программы явилось подтверждение доминирующего значения педагогической деятельности в реинтеграции, ресоциализации и реабилитации асоциальных семей и воспитывающихся в них несовершеннолетних. Особо обозначилась ведущая роль в этих процессах педагогически организованного, позитивно-ориентированного подросткового коллектива.
На основе результатов исследования сотрудниками КЦСОН разработаны предложения и рекомендации для органов социальной защиты г. Брянска по улучшению результативности воспитательно-профилактической работы с асоциальными семьями.

Заключение

Социализация – это процесс приобщения к принятым в обществе и его подсистемах ценностям и нормам. В широком смысле слова социализация длится всю жизнь.
Семейная социализация понимается двояко: как, с одной стороны, подготовка к будущим семейным ролям и, с другой стороны – как влияние, оказываемое семьей на формирование социально-компетентной, зрелой личности.
Под семейной десоциализацией понимается происходящий в семье процесс, обусловленный в конечном счете внешними социальными явлениями, в том числе несовершенством широкой социальной среды, и имеющий своим следствием формирование у членов семьи антисоциальных качеств, благоприятствующих совершению ими преступления. Семья, формирующая у своих членов качества преступников, является десоциализирующей, имеет название асоциальной либо антисоциальной (криминальной). Неблагополучно сложившиеся отношения в семье образуют одну из главных составляющих в генезисе преступного поведения. Почти каждое преступление (за исключением неосторожных) свидетельствует о неправильном протекании процесса социализации человека, происходящего под воздействием среды, важное место в которой занимает семья.
Внутренняя ущербность асоциальной родительской семьи выражается в сниженном культурном уровне, злоупотреблении алкоголем, уклонении от общественно полезного труда, беспорядочной половой жизни, нарушениях общественного порядка, систематических скандалах. В профилактике антисоциальных проявлений у несовершеннолетних в такой семье патронаж должен представлять собой не простое наблюдение, которое, к тому же, в условиях города не всегда возможно, а более сложные формы, подразумевающие осведомленность о внутренней жизни семьи и подростка, взаимную моральную ответственность поколений.
Исходя из отношения к формированию антисоциальных качеств, среди асоциальных семей можно выделить обучающие и содержащие антисоциальные стандарты поведения, а среди семей, не противодействующих внешним криминогенным влияниям, — безразличные и неспособные.
Комплексный Центр социального обслуживания населения Бежицкого района г. Брянска является государственным унитарным предприятием. Местонахождение Центра – г. Брянск, бульвар 50 Лет Октября, д. 4. КЦСОН создан на базе бывшего Центра социального обслуживания пенсионеров и инвалидов 29 декабря 2000 г. распоряжением главы Бежицкого района.
Рассмотренные примеры позволяют составить довольно отчетливое представление о криминально-аморальных семьях и необходимых по отношению к ним мерах профилактического воздействия. Своевременные и решительные меры, принятые по отношению к таким семьям, смогли бы существенно снизить их опасное криминогенное влияние на своих и чужих детей. Однако этого не происходит, поскольку органы профилактики не имеют четкого представления, кто из них в первую очередь должен заниматься подобными семьями. Таким образом, не только четко не определены органы и социальные институты, в компетенцию которых входит социально-правовая охрана и поддержка детей, лишившихся родительского попечения из-за аморального поведения и социальной деградации родителей, но и не отработана в достаточной мере нормативно-правовая база охраны и защиты детства, что не позволяет сотрудникам КЦСОН в полной мере решить стоящие перед ним задачи. Как правило, прибегают лишь к крайней мере - лишению родительских прав, в то время как менее болезненны для детей и более эффективны по влиянию на опустившихся родителей были бы меры временного изъятия детей из аморальных семей с временной передачей их на воспитание в другие семьи либо детские дома. Нормативно-правовое обеспечение деятельности социальных приютов, соответствующее современным реалиям, также позволило бы расширить возможности социальной помощи детям и подросткам из асоциально-аморальной семьи.
Разработка технологий работы с асоциальной семьей, как и любой другой проблемы, в конечном счете должна быть подчинена выявлению новых профилактических возможностей. Проведенное исследование показало, что в ГУП КЦСОН Бежицкого района г. Брянска этот подход полностью реализуется, что позволяет социальным работникам Центра добиваться существенных результатов в снижении дезадаптации прежде всего несовершеннолетних из асоциальных семей, предотвращать их криминализацию.

Список литературы

1. Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних: Федеральный закон от 11.06. 99. 120 - ФЗ // СЗ РФ. 1999. 37.
2. Актуальные проблемы социологии девиантного поведения и социального контроля / Отв. ред. Я. Гилинский. М., 2002.
3. Бек У. Общество риска. М., 2006.
4. Блохина С. И., Козлова В. П., Старшинова А. В. К вопросу об организации детских реабилитационных центров // Российский журнал социальной работы. 2006. № 1.
5. Блувинштейн Ю. Д., Яковлев A. M. Введение в курс криминологии. Минск, 2003.
6. Бреев Е. Д. Дети в современном обществе. М., 1999.
7. Гусев Г. А. Организация социально-педагогической поддержки несовершеннолетних с отклоняющимся поведением // Социальная педагогика. Свердловск: ПРИОР, 2003.
8. Девиантность и социальный контроль в России (XIX-XX вв.). СПб., 2000.
9. Заиграев Г. Г. Общество и алкоголь. М., 2002.
10. Койнова Ю. В. Из опыта работы социальных служб Германии с дезадаптированными детьми и подростками // Российский журнал социальной работы. 2007. 1/5.
11. Кравченко А. И. Основы социологии. М.: Логос, 2007.
12. Кузнецова Н. Ф. Преступление и преступность. М., 1989.
13. Некрасов А.Я. Международный опыт социальной работы. М., 2003.
14. Овчарова Р. В. Практическая психология. М.: Творческий центр, 2008.
15. Основы социальной работы / Отв. ред. П. Д. Павленок. М., 2002.
16. Петриченко Ю.А. Некоторые педагогические аспекты коррекционно-реабилитационной работы с несовершеннолетними правонарушителями // Процессы интеграции в обучении: Межвузовский сборник научных трудов. М.: ТЦ «Сфера», Елец: ЕГУ им.И.А.Бунина, 2009.
17. Проблемы борьбы с девиантным поведением / Отв. ред. Б. Левин. М., 2009.
18. Российская энциклопедия социальной работы. М., 2007.
19. Социальная реабилитация дезадаптированных детей и подростков в специализированных учреждениях: Пособие для сотрудников специализированны учреждений социальной реабилитации несовершеннолетних. М.: ЮРИСТЪ, 2004.
20. Теория и методика социальной работы. М., 1994. Ч 1.
21. Теория социальной работы: Учебник / Под ред. Е. И. Холостовой. М, 2005.
22. Филонов Л. Б. Детерминация возникновения и развития отрицательных черт характера у лиц с отклоняющимся поведением // Психология формирования и развития личности. М.: Наука, 2004.
23. Фирсов М. В., Студенова Е.Г. Теория социальной работы. М., 2008.
24. Фирсов М. В. История социальной работы в России: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М., 2006.
25. Холостова Е. И. Социальная работа: Учебное пособие.- М.: Дашков и К, 2004.
26. Хоменко М. Г. В поисках комплексного подхода к социальной реабилитации несовершеннолетних // Первые итоги. Из опыта работы специализированных учреждений по реабилитации социально-дезадаптированных детей и подростков. М.: НИИ семьи,2004.
27. Кравченко А. И. Культурология. М.: Академический проект, 2001.


Скачиваний: 1
Просмотров: 0
Скачать реферат Заказать реферат