Психологические аспекты имиджа учителя

Сегодня профессиональные социально-гуманитарные знания, педагогические умения не обеспечивают современному педагогу достижения высокого уровня успешности в избранной деятельности

ВНИМАНИЕ! Работа на этой странице представлена для Вашего ознакомления в текстовом (сокращенном) виде. Для того, чтобы получить полностью оформленную работу в формате Word, со всеми сносками, таблицами, рисунками (вместо pic), графиками, приложениями, списком литературы и т.д., необходимо скачать работу.

Содержание

Введение……………………………………………………………………..…..3
1. Основные подходы к явлению имиджа учителя и его классификации…...5
1.1. Понятие имиджа учителя…………………………………………….…5
1.2. Компоненты имиджа учителя как объект его самоуправления
коммуникацией……………………………………………………………...10
2. Методы управления самопрезентацией и построения имиджа учителя
в педагогическом общении…………………………………………………...18
2.1. Психологические основы формирования единой стратегии
самопрезентации как компонента профессионального
самосовершенствования учителя…………………………………………..18
2.2. Управление «первым впечатлением» как метод
совершенствования «внешней» стороны имиджа педагога………………23
Заключение………………………………………………………………………31
Список литературы……………………………………………………………...33

Введение

Сегодня профессиональные социально-гуманитарные знания, педагогические умения не обеспечивают современному педагогу достижения высокого уровня успешности в избранной деятельности [8, С.60]. На первый план выходят личностные, человеческие качества учителя, задачей становится предъявление учителя себя в качестве серьезного профессионала и интересного своей уникальностью человека, непохожего на других учителей. Необходимость обобщения опыта в данной сфере заставляет обратить более пристальное внимание всех заинтересованных лиц, в частности, на такой элемент профессионального поведения учителя, как самоподача - целостность, результатом которого является существование его имиджа [9].
Тема имиджа учителя активно обсуждается сегодня в научной литературе, что можно объяснить, в частности, новизной самого понятия «имидж» для отечественной психологии и педагогики. Тем не менее, все исследователи проблемы отмечают, что позитивно сформированный имидж является одним из основных факторов успешной педагогической деятельности. В то же время, по выражению А. А. Калюжного, разрешение данной научной проблемы ставит задачи «не только теоретически обосновать природу, характеристику и типы имиджей учителя, а создать сам инструментарий формирования его педагогического имиджа, вооружить каждого учителя методиками изучения своего профессионального имиджа» [7]. У современного учителя построение невербального пласта общения часто происходит стихийно, без должного осознания его роли в педагогическом взаимодействии, вне продуманной стратегии взаимодействия с учениками. Таким образом, актуальность исследования психологических аспектов имиджа педагога определяется необходимостью изучения самоподачи образа «я» для формирования профессионально адекватного общения у педагога.
К изучению проблемы имиджа учителя сегодня обращаются многие. Среди наиболее значимых работ по психологии педагогического имиджа и методологических подходов к управлению восприятием в педагогическом общении следует отметить: труды авторов социально-перцептивного подхода об индикативной роли внешнего облика человека в межличностном познании (А. А. Бодалев, В. Н. Панферов и др.); психологии невербального поведения об интерпретационной природе экспрессии человека (В.А. Лабунская), теории управления впечатлением от самопрезентации как факторе его формирования (И. Гофман); психологии труда учителя о самоподаче как профессионально важном умении (Л. М. Митина); визуальной психосемиотики общения (Е. А. Петрова) о четырех типах лиц, различающихся в визуальной самоподаче, и мн. др.
Цель данного исследования состоит в исследовании психологических аспектов имиджа педагога.
Объектом исследования в данной работе является процесс самопрезентации учителей.
Предметом исследования являются особенности, классификация и методы управления имиджем педагога как результатом его эффективной самопрезентации (прежде всего визуальной).
В связи с поставленной целью, объектом, предметом исследования, его проведение предполагало решение следующих задач:
1) в теоретическом плане - провести анализ литературы по проблеме исследования, сформулировать основные теоретические положения о самоподаче учителя в педагогическом общении;
2) в методическом плане – выявить методы управления самопрезентацией учителя в педагогическом общении.
В процессе подготовки работы проанализирована отечественная и зарубежная литература по проблемам общепсихологического, социально-психологического и психолого-педагогического аспектов имиджа.

1. Основные подходы к явлению имиджа учителя и его классификации

1.1. Понятие имиджа учителя

Понятие «имидж» происходит от латинского imago, связанного с латинским словом imitari, что означает «имитировать». Имидж, «образ» (в переводе на русский язык - «присутствие отсутствующего») есть то представление о человеке, которое остается в сознании людей, когда его уже нет поблизости; понятие о человеке, синонимичное «персонификации», но более обобщенное, включающее не только естественные свойства личности, но и специально выработанные, созданные, связанные как с внешним обликом, так и внутренним содержанием человека, его психологическим типом, черты которого отвечают запросам времени и общества. Под имиджем учителя можно понимать эмоционально окрашенный стереотип восприятия образа учителя в сознании воспитанников, коллег, социального окружения, в массовом сознании [7].
Двойственность кальки «имидж» приводит к тому, что в научном дискурсе чаще всего рассматривается его аспект, связанный с манипуляцией, как это имеет место, например, в отношении политического имиджа. Такой подход имеет основания в самой структуре значений слова «имидж»: так, согласно толковому словарю Вебстера, имидж – это искусственная имитация или преподнесение внешней формы какого-либо объекта или лица, он является мысленным представлением о человеке, товаре или институте, целенаправленно формирующимся в массовом сознании с помощью PR, рекламы либо пропаганды. Вместе с тем подход отечественных ученых к явлению имиджа отличает тем, что круг включенных в его явлений рассматривается в контексте культуры как специфически человеческого образа деятельности. В частности, П. С. Гуревич считает, что «понятие «имидж» (синонимичное «персонификации», но более обобщенное, включающее не только естественные свойства личности, но и специально выработанные, созданные) связано как с внешним обликом, так и внутренним содержанием человека, его психологическим типом, черты которого отвечают запросам времени и общества». Таким образом, имидж предстает как способ увязки психологических эффектов, связанных со стереотипизацией воспринимающего субъекта, с более широким культурным контекстом.
Компонент понятия «имидж», связанный с активностью создающего имидж субъекта (педагога, политика и т. д.), является с точки зрения понятийного аппарата психологии включенным в понятие «самопрезентация личности», в т. ч. «самопрезентация в профессиональной деятельности». Термин «self-presentation», калькой которого, в свою очередь, является «самопрезентация», переводится с английского языка как самопредъявление, самоподача, представление себя другим, самопредставление, самопрезентация. В качестве синонимов self-presentation в англоязычной литературе употребляются другие понятия: impression managment - управление впечатлением, social performance -социальное представление, self-salience –самоподача [9]. Самопрезентацию определяют как «акт самовыражения и поведения, направленный на то, чтобы создать благоприятное впечатление или впечатление, соответствующее чьим-либо идеалам» [11, С.96].
Обращаясь к литературе, можно заметить большую терминологическую разобщенность разных авторов в представлении о содержании и функциях самоподачи. Следуя традиции изучения самоподачи с позиций общей и социальной психологии, в контексте вопросов самосознания и общения человека, Е. А. Петрова, предлагает функции самоподачи субъекта рассматривать на двух уровнях: социально-психологическом и личностно-психологическом.
К социально-психологическим функциям относятся:
- функция самоизучения, получения знаний о самом себе;
- функция подтверждения желательной Я-концепции;
- функция приближения к «идеальному Я»;
- функция мотивации;
- функция оправдания чужих ожиданий, подтверждение репутации;
- функция сохранения «публичного Я»;
- функция управления впечатлением;
- функция демонстрации себя окружающим;
- функция построения имиджа.
Личностно-психологические функции:
- функция самоподачи «себя для самого себя» (по Е. М. Зимачевой);
- функция «защиты защит» (по У. А. Хараш);
- «личностно-смысловая» функция (по У. А. Хараш);
- функция порождения и функционирования образа «Я» и «Я над -концепции» субъекта (по Е. М. Зимачевой).
Иными словами, самоподача реализует наше стремление представить желаемый образ (имидж) как для аудитории вне субъекта (другие люди), так и для «аудитории» внутри субъекта [11].
Современное представление о самоподаче человека в общении во многом определяют идеи классиков «символического интеракционизма» (Ч. Кули, Дж. Мида, Г Т. Шибутани и др.). Интеракционисты полагали, что в процессе интеракции индивиды предъявляют различные «я» для разных людей, чтобы показать свои лучшие стороны или произвести благоприятное впечатление. Так, в созданной М. Куном в 1954 г. методике «Кто я?» самопрезентация личности раскрыта в ее количественном и содержательном аспектах.
Родоначальником научного изучения проблемы визуальной самоподачи можно считать И. Гофмана - представителя позднего интеракционизма, специалиста в области ролевой теории, автора «социальной драматургии», разработавшего теорию управления впечатлениями в социальном взаимодействии. По мнению И. Гофмана, человек - носитель социальных ролей, заданных извне. Смыслом ролевого поведения является создание определенного впечатления о себе у партнера или у аудитории. В межличностном взаимодействии происходит отражение системы вербальных и невербальных действий, с помощью которой участники передают свое отношение к партнерам, ситуации и себе. «... «Истинные» отношения, убеждения и эмоции индивида могут быть установлены только косвенным образом на основе его признаний или на основе того, что, по-видимому, является непроизвольным экспрессивным поведением» [5, С.189]. Самопредъявление себя другим возникает, по И. Гофману, в ответ на поиск адекватной информации о человеке у других людей. Получив от партнеров по взаимодействию информацию о том, что субъект создал то впечатление, которое планировал, можно сказать, что он (субъект) «поддержал лицо». Если принятая роль выполнена правильно, то субъект получает одобрение окружающих, личную выгоду.
Согласно менее тенденциозному определению И. С. Дьяченко, «на самопрезентацию можно посмотреть как на стратегию самоподачи в социальной жизни. Самопрезентация или управление впечатлением может восприниматься и как необходимое коммуникативное умение, которое проявляется в широком диапазоне социальных ситуаций, являясь, таким образом, позитивной ценностью». Следовательно, нет оснований разрывать понятие «имидж педагога» и «образ я» в структуре педагогического общения, и более рационально говорить о разных стилях педагогической коммуникации, с одной стороны, и об их эффективности в зависимости от индивидуально-личностных особенностей педагога, с другой.
Тем не менее, в исследованиях имиджа педагога данное явление чаще всего рассматривается во взаимосвязи с такими личностными структурами и их особенностями, как «я», образ «я», «я-концепция», самооценка, самоотношение. Трактовка этих понятий у разных авторов неоднозначна, но очевидно, что самосознание при любом его понимании включается в процесс самоподачи образа «я» в общении: прежде чем что-либо демонстрировать другим, необходимо осознание того, что мы имеем. Таким образом, самопрезентация и образ «я» учителя, в целом, совпадают: по мнению Е. М. Зимачевой, сам образ не существует вне презентации человеком себя для других, т. е. человек видит себя именно таким, каким он хочет представить себя окружающим [15, С.10]. Вследствие этого имидж, умение его строить являются элементами коммуникативной компетентности педагога, которая должна стать основной целью работы при постановке задачи его коррекции.
Существует ли специфический имидж учителя? — задает вопрос известный отечественный психолог Л. М. Митина и утвердительно отвечает на него: Учителя определяют в непрофессиональной среде очень быстро. Причину подобного автор видит в том, что «...большинство педагогов загоняют в прокрустово ложе устаревших и неконструктивных традиций и правил свою индивидуальность, самобытность». Отношение к имиджу у самих педагогов разное. Отрицательно относятся к нему те представители старшего поколения учителей, которые его понимают как маску. Они убеждены в приоритете внутреннего содержания над внешним и считают, что главное быть, а не казаться. Однако сторонники такой позиции забывают о том, что одним из результатов восприятия учителя учеником является формирование образа учителя. Имидж есть у каждого педагога вне зависимости от его личных взглядов на эту тему. Процесс построения имиджа зависит как от самого учителя, так и от индивидуальных особенностей ученика, его пола, возраста, а также от опыта, знаний, национальности и других факторов.
Современными отечественными исследователями выявлено противоречие в значимости личностного имиджа педагога для учеников и учителей. Поданным Е. Русской, в списке десяти профессионально значимых качеств учителя в конце XX столетия имидж занимает второе место с точки зрения детей и лишь восьмое — с точки зрения самих учителей.
Имидж учителя проявляется в некоторой обобщенной форме, которая может содержать следующие структурные компоненты: индивидуальные характеристики, личностные, коммуникативные, деятельностные и внешнеповеденческие. В образе конкретного учителя соединяются индивидуальный, профессиональный и возрастной имиджи. Окружающие выносят суждения как о личностных, возрастных, половых, так и о чисто профессиональных качествах педагога.
В целом понятие «самоподача» (самопрезентация) и имидж учителя употребляется современными исследователями в обсуждении ими проблем, связанных с функциями и структурой педагогического общения, перечнем способностей и коммуникативных навыков, необходимых педагогу (А. И. Зимняя [6], А. А. Леонтьев, А. К. Маркова [12], Г. И. Михалевская, А. А. Реан, Я. Л. Коломинский, В. М. Шепель). Визуальная самоподача образа «я» в профессиональном общении рассматривается как одно из необходимых профессиональных умений педагога.
М. Н. Котлярова замечает, что научные знания по проблеме управления впечатлением в педагогическом процессе и формирования самоподачи образа «я» необходимы для личного и профессионального роста педагога [9]. Особенности визуальной самоподачи в профессиональной деятельности учителя и возможности ее коррекции должны стать предметом изучения на этапе вузовской подготовки будущего педагога и специалистов по педагогической психологии.

1.2. Компоненты имиджа учителя как объект его самоуправления
коммуникацией

Проблема самоподачи и построения имиджа личности рассматривается зарубежными и отечественными авторами с позиций определения их функций, целей, содержания, мотивов, условий, особенностей, стратегий и тактик.
Виды самопрезентации и виды имиджа учителя могут быть описаны по различным основаниям.
По содержанию самопрезентация бывает ролевая и субъектная, что соответствует двум сторонам имиджа, которые условно можно назвать «внешней» и «внутренней».
Имидж профессионала может быть классифицирован по:
1) знаку - положительный и отрицательный;
2) соотношению личностной и профессиональной составляющих - имидж личностный и имидж профессиональный.
По соотношению с реальным Я можно выделить цели создания имиджа: самораскрытие, обнаружение или сокрытие Я.
По цели выделяют манипулятивную и неманипулятивную самопрезентацию.
Опираясь на имеющиеся определения имиджа учителя, выделим его основные составляющие. Наиболее значимые из них: внешний облик; использование вербальных и невербальных средств общения; внутреннее соответствие образа профессии - внутреннее «Я».
Внешний облик помогает человеку привлечь к себе внимание, создать положительный настрой на себя, показаться не только симпатичным человеком, но и прекрасным учителем. Учитель всем своим внешним обликом должен располагать к себе учащихся и взрослых. В нем постоянно должны отражаться его богатый внутренний мир, любовь к детям и забота о них. Следует всегда помнить, что дети учатся у взрослых людей, и прежде всего у любимого учителя, правильно одеваться. В манере одеваться проявляется одно из главных правил: красиво выглядеть - значит проявлять уважение к окружающим людям. Это означает, что такие требования, предъявляемые к внешнему виду человека, помогают педагогу улучшить свой профессиональный имидж. Правильный выбор одежды помогает добиться профессионального успеха.
В научной литературе по политической имиджелогии (А. Ю. Панасюк, Г. Г. Почепцов, В. М. Шепель и др.) выделяются следующие составляющие имиджа или их классификация:
- средовый имидж;
- габитарный имидж;
- овеществленный имидж;
- вербальный имидж;
- кинетический имидж.
Несмотря на то, что данная классификация в большей степени связана с интерпретацией понятия «имидж» как инструмента манипуляции, нам представляется, что рассмотрение их в некоторой степени будет полезным и при формировании составляющих педагогического имиджа.
Средовый имидж предполагает характеристику человека по искусственной среде его обитания - по его кабинету, жилищу, автомобилю и т. д. Главный принцип формирования имиджа: чуть лучше, чем у всех.
Габитарный имидж - это характеристика человека по его собственной внешности - по костюму, макияжу, прическе и т.д.
Вербальные и невербальные средства общения - важные составляющие имиджа. Доказано, что 35% информации человек получает при словесном (вербальном) общении и 65% - при невербальном.
Являясь элементом коммуникации, самопрезентация учителя, имидж как ее результат и его компоненты могут быть связаны с разными каналами восприятия и взаимодействия. Исследователи отмечают, что с точки зрения формирования «первого», внешнего впечатления и общего настроя на деловое общение наиболее важным является визуальный канал.
Проблема визуальной самоподачи учителя имплицитно присутствует в трудах многих выдающихся педагогов и психологов (А. С. Макаренко, В. А. Сухомлинский, Ф. Н. Гоноболин, В. А. Кан-Калик, Н. В. Кузьмина, И. В. Страхов, В. А. Сластенин [21] и др.), которые подчеркивали особую роль, выполняемую «образом» учителя в учебно-воспитательном воздействии на ученика. Визуальная составляющая является важным компонентом этого образа, влияющим, а иногда и определяющим характер отношения к нему, процессу обучения и преподаваемому предмету в целом (Л. М. Митина, Е. А. Петрова [17]). Внешние особенности этого образа, репрезентируясь сознанию учителя в функции индикации социально-психологических характеристик человека, становятся инструментом самоподачи его образа «я» в общении.
По М. Н. Котляровой, фактором управления впечатлением в педагогическом процессе является визуальная самоподача образа «я», при этом учителям разного типа визуальной самоподачи образа «я» в общении свойственны различные профессиональные особенности. Высокий уровень управления впечатлением свойствен лицам «компетентно-рефлексивного» типа по сравнению с «некомпетентно-нерефлексивными». Мера управления впечатлением связана с такими индивидуально-личностными особенностями учителя, как уровень развития его психосемиотической рефлексии, стаж работы и статус партнера по педагогическому общению (ученик, коллега, администратор).
Тот же автор пришел к выводу, что визуальная самоподача образа «я» в общении связана с разной педагогической направленностью и стажем работы учителя. Педагоги «компетентно-рефлексивного» типа чаще «Организаторы» и «Коммуникаторы», а «некомпетентно-нерефлексивного» типа - «Предметники» и «Просветители». Среди молодых учителей в 4 раза больше «компетентно-нерефлексивного типа» и 2,7 раза меньше «некомпетентно-нерефлексивных», чем у опытных педагогов.
С другой стороны, содержательные аспекты имиджа учителя связаны с коллективными (в масштабе общества) представлениями о сущности, значимости осуществляемой им профессиональной деятельности, и, будучи представлены в том числе в сознании самого учителя, являются «внутренней» и наиболее сложной стороной формирования имиджа. Можно сказать, что на эмпирическом уровне данная сторона имиджа проявляется в характерологических особенностях личности. Так, Е. М. Зимачева пишет о том, что форма самоподачи включена в сам «каркас» характера, а определенные характерологические типы обуславливаются паттернами оценочного компонента самоотношения и «образа я» в контексте отношений «я-другой».
Кроме общего имиджа, существуют и более дифференцированные образы, связанные с уровнем оценки профессионализма педагога. Характеристики этих имиджей складываются в обыденном сознании постепенно и меняются со временем. Что такое хороший учитель? В разные годы, начиная с 30-х годов, в нашей стране изучался этот вопрос. Старшеклассникам предлагалось написать сочинение на тему: Мой учитель. Ученики 30-х годов, по данным Г.С. Прозорова, включали в портрет хорошего учителя: 1. Знание предмета и владение методикой. 2. Хорошие взаимоотношения с учащимися. 3. Умение правильно оценивать знания учащихся. 4. Создание дисциплины. 5. Внешний вид. Образ плохого педагога в глазах учеников выглядел соответственно: /. Слабое владение предметом. 2. Плохой подход к учащимся. 3. Неумение создать дисциплину. 4. Неправильная оценка знаний учащихся. 5. Внешний вид. Более поздние исследования показали, что в 40-е годы ученики в учителе ценили знание предмета, общую эрудицию, политическую зрелость. Среди черт, характеризующих идеального учителя в глазах школьников 60-х годов, описаны следующие: уравновешенность, гармоничность, авторитет, знание предмета, сильная воля, храбрость, остроумие, приятная наружность, понимание своих учеников, умение говорить логично и выразительно, требовательность самостоятельности, любовь к педагогической работе ( Ф . Н . Гоноболин, Н.В. Кузьмина и др.).
В 70-е годы после проведения аналогичного исследования, по данным Ж. Лендел, портрет хорошего учителя описывался детьми набором следующих качеств: справедливый, умный, энергичный, требовательный, авторитетный, хороший организатор, приветливый, любящий детей, любящий свой предмет.
О результатах аналогичного исследования, проведенного в 1986 г., Д.В. Колесов и И.Ф. Мягков писали, что пятиклассникам импонировали в личности учителя сочетание строгости с душевностью, добротой и уважением к ученикам. Шестиклассники наряду со строгостью ценят справедливость, доброту, эрудицию, взаимопонимание, аккуратность. И далее добавляли, что основой для формирования отрицательного отношения к учителям... пятиклассников были: невнимание, нечестность, равнодушие, склонность к нравоучениям. Шестиклассники акцентировали внимание на таких качествах учителя, как несправедливость, грубость, отсутствие индивидуального подхода, несдержанность.
Данные исследования, проведенного Г.И. Михалевской в 1996 г., в котором школьникам предлагалось ранжировать качества учителя по степени их важности для ученика, показывают, что первые места ученики отводят доброте, внимательности, чувству юмора, такту.
Данные, полученные В.М. Шепелем в результате анкетирования школьных учителей и учеников, которым предлагалось создать образ учителя, ранжируя 58 качеств, примечательны тем, что такому качеству, как любовь к детям, школьники определили одно из первых, а педагоги — 28-е место. Первый же десяток качеств — это обычный набор клише: творческое отношение к делу, знание предмета и т.д..
Ученики 30-40-х годов в учителе больше ценили знание предмета, общую эрудицию, высокую нравственность, а в конце 90-х годов на первом месте оказались такие личностные качества учителя, как доброжелательность, искренность, открытость, чувство юмора, а также умение общаться и отстаивать свою точку зрения.
Интересным представляется факт схожести обобщенного портрета хорошего учителя, представленного в отечественных исследованиях, и полученного портрета хорошего учителя американской школы. Идеал, к которому стремится американский учитель, гуманен, справедлив, демократичен, способен на эмпатию, легко налаживает контакт с классом и отдельными учениками. Гибок, скорее неформален, чем официален, в общении с учениками проявляет рефлексирующее отношение к ним. Для него характерна положительная самооценка, оптимизм, принятие самого себя. Склонен к положительному восприятию других.
Исследование Е.А. Петровой показывает, что имидж хорошего учителя в восприятии всех изучаемых категорий учащихся и родителей четко связан с такими универсальными качествами, как миролюбивый, веселый, тактичный, откровенный, активный, щедрый, уверенный, сотрудничающий, организованный, трудолюбивый, умный и приятный.
Имидж среднего представлен для всех испытуемых преимущественно средними личностными качествами, тогда как плохой универсально характеризуется как антипод хорошего.
На наш взгляд, качества, входящие в образ стереотипа идеального учителя, можно расценивать как систему требований, предъявляемую учениками к имиджу учителя в современных условиях. Творческое же соотнесение со стереотипным образцом идеального учителя должно стать внутренним стимулом совершенствования и саморазвития каждого педагога с актуализацией собственных возможностей, с развитием творческого потенциала. Современный образ учителя определяется, на наш взгляд, не только набором черт, качеств идеальной модели учителя в сознании ученика, но и новым коммуникативным имиджем школьного педагога, который сложился в современной России.
Содержание самоподачи тесным образом связано с системой ценностей, нравственных идеалов педагога. «Влюбленный в детей и увлеченный своей работой педагог интуитивно и сознательно выбирает те модели поведения, которые наиболее адекватны к достоинству детей и их актуальным потребностям. Имидж такого педагога безупречен», — пишет В. М. Шепель.
Итак, имидж – целенаправленно сформированное представление, наделяющее объект дополнительными ценностями, благодаря чему способствующее эффективному взаимопониманию и влиянию. Пути построения имиджа осуществляются с помощью как природных качеств индивида, так и специально выработанных. Эти проблемы исследует имиджелогия, которая функционирует во взаимодействии со всем комплексом социальных наук. Особые профессиональные и общественные функции учителя, необходимость быть всегда на виду у своих воспитанников, их родителей, широкой общественности предъявляют повышенные требования к личности учителя, его моральному облику. Это, в свою очередь, определяет успешность педагогической деятельности. Для педагога необходимо единство внутреннего содержания, деятельности и внешнего облика. Поэтому следует отдельно рассмотреть структуру имиджа учителя.

2. Методы управления самопрезентацией и построения имиджа учителя в педагогическом общении

2.1. Психологические основы формирования единой стратегии
самопрезентации как компонента профессионального
самосовершенствования учителя

Значение самопрезентации в профессиональной деятельности педагога заключается в том числе в том, что она выступает значимым мотивом профессиональной деятельности, и это, в частности, создает потенциал для совершенствования последней. М. Кристен, Дж. Шелби указывают, что самопрезентационная мотивация проявляется в ситуациях присутствия второго лица или аудитории. Различные подходы к пониманию мотивационных источников самопрезентации отражены в исследованиях Н. В. Амяги [1], И. С. Дьяченко, утверждающих, что все люди стремятся к одобрению, избегают неодобрения и поэтому стараются представить себя позитивно. Из результатов многих исследований известно, что в присутствии других людей люди быстрее приходят на помощь, если не окажутся анонимными, работают с большей отдачей и т. д.
М. Шнайдер разработал концепцию и шкалу самоуправления, прямой целью которой является различение людей хорошо и плохо управляющих собой. Индивиды, хорошо управляющие собой, хорошо управляют производимым впечатлением, гибко, адаптивно справляются с разнообразными ролями, хорошо приспосабливаются к различным ситуациям, мастерски подбирая самопредъявления, которые соответствуют каждой конкретной ситуации. Напротив, поведение индивидов, плохо управляющих собой, не меняется от ситуации к ситуации, от одной роли к другой. М. Шнайдер объясняет выделяемые различия существованием двух типов личности: прагматической и принципиальной. Прагматические личности демонстрируют тип самоподачи, соответствующий ситуативным особенностям. Для принципиальной личности характерен тип самоподачи, отрицающий внутренние характеристики предъявляющегося. Принципиальное отличие этих типов личности автор видит в изначальной специфике я-концепции человека.
Понятие стратегии самопрезентации связано прежде всего с именем Е. Джонса, который выделял следующие основные стратегии самопрезентации:
- стремление произвести благоприятное впечатление;
- запугивание;
- самореспектация;
- служение примером;
- угодливость.
В работе исследователей из Финляндии М. Веркацио и М. Линдермана (1994) эмпирическим путем выделено три типа управления впечатлением: умение втереться в доверие; выступление в качестве примера; запугивание.
Р. Баумайстер (1982) выделяет две стратегии самопрезентации. Первая стратегия - «ублажающая» - направлена на то, чтобы «выставить себя в благоприятном свете» в глазах окружающих, т. е. субъект стремится действовать в соответствии со специфическими ценностями своей аудитории и за это получить от аудитории вознаграждение. У данного вида самопрезентации очень низкая ситуативная устойчивость, т. к. она всецело зависит от окружения. Человек не просто усваивает точку зрения окружающих относительно себя самого, но и ведет себя так, чтобы вызвать в них нужное о себе мнение, которое потом может служить основанием для его самосознания.
Вторая стратегия - «самоконструирующая» - ориентирована на укрепление и поддержание субъектом своего «идеального я» на основании личных целей и идеалов; субъект намерен производить впечатление на других теми качествами, которые входят в его «идеальное я». Такой вид менее подвержен изменениям, т. к. «идеальное я» является относительно стабильным и устойчивым образованием.
Построение имиджа, какой бы практически-ориентированной области это ни касалось, становится процедурой, которая поддается определенным обобщениям. Одна из немногих наук, которая позволяет нам увидеть направленность этого процесса, - семиотика, как наука о знаковых системах. Знак определяется как условное объединение формы и содержания в единую сущность. Примерами знаков может стать практически любое слово нашего естественного языка.
Существует несколько принципов технологии построения имиджа. Рассмотрим наиболее важные из них. Согласно первому принципу, мнение о вас у какого-либо человека может сформироваться на основе прямой, формирующей имидж информации, которая может осознаваться или не осознаваться этим человеком, так как находится в его подсознании и проявляет себя лишь в чувствах.
Второй принцип можно представить так: формируя внешнюю сторону имиджа, следует воздействовать в большей степени на подсознание людей, чем на их сознание. Мнение, возникшее у человека под влиянием подсознательной информации, расценивается им как собственное, так как не очевиден источник его возникновения. Поскольку люди обычно себе доверяют больше, чем другим, то и подсознательному впечатлению они будут доверять больше, чем сознательному.
Кто же создает имидж в педагогическом общении? Во-первых, сам педагог, который продумывает, какой гранью повернуться к окружающим, какие сведения о себе представить. Во-вторых, социальное окружение учителя: средства массовой информации, друзья, родные, сотрудники.
Внутреннее соответствие образа профессии - внутреннее «Я», на наш взгляд, ведущее из составляющих педагогического имиджа, поскольку умение располагать к себе других людей выступает необходимым качеством в его профессиональных контактах. С точки зрения стратегии педагогического взаимодействия, важно, чтобы внешняя сторона имиджа не расходилась с внутренними установками учителя, соответствовала его характеру и взглядам. С другой стороны, создавая свой образ, учитель тем самым самосовершенствуется: личностное как нечто внутреннее проявляется через деятельность, в конкретных продуктах творчества, при этом деятельность выступает гранью перехода личностного внутреннего во внешнее - продуктивное. Это чаще всего - оригинальность, непохожесть, экспрессия, умение транслировать свою неповторимую личность, делать ее оригинальной в каждом компоненте педагогического процесса - от цели и задач до отбора содержания, средств, способов и приемов их презентации, а также стиль общения со всеми участниками целостного педагогического процесса, каждая эмоциональная реакция на поведение учащихся, разрешенная себе степень импровизации на уроке.
Внутренний образ - это прежде всего культура учителя, непосредственность и свобода, обаяние, эмоциональность, игра воображения, изящество, обратный путь постановки и решения проблем, ассоциативное видение, неожиданные яркие ходы в сценарии урока, внутренний настрой на творчество, самообладание в условиях публичности и многие другие составляющие. Внешний образ - это техника игры и игровая подача, особые формы выражения своего отношения к материалу, передача своего эмоционального отношения к действительности, владение умением самопрезентации, выведение учеников на игровой уровень, умелая режиссура всего хода урока.
Остановимся на основных процессах семиотических свойств в технологиях построения имиджа. Наиболее важные из них:
- Движение к дистинктивным отличиям данного объекта от других.
- Подчеркивание личностных характеристик, которые семиотически можно представить как введение имиджа лучшего или идеального учителя в понятие «свой», в отличие от понятия «чужой».
- Вписывание имиджа «лучший или идеальный учитель» в семиотическое представление о лидере, отбор тех его характеристик, которые соответствуют этой идеализации.
- Вписывание имиджа «лучший или идеальный учитель» в семиотическую модель уже реализованного лидера (учитель-новатор, мастер и т. п.), именно в модель, так как мы оперируем лидером как символом, а не как реальной личностью.
- Вписывание имиджа «лучший или идеальный учитель» в модель поведения актера, а это более семиотически насыщенный объект, существом жизни которого вообще является порождение знаков.
- Семиотическое использование других каналов восприятия, основным из которых выступает визуальный, при этом семиотизация визуальная отличается от вербальной, что обычно слабо учитывается.
- Активное использование сопутствующих символизаций в плане создания визуальных характеристик школы, коллектива и т. д.
- Активное управление процессами массовой коммуникации, печатанием тех или иных статей, реакцией на мнения. Поскольку это вербальный поток, то он явно подчиняется процессам символизации.
- Борьба с автономными потоками коммуникации типа слухов, которые могут быть также принципиально символичны.
- Символизация автономных сфер: одежды, прически, взгляда и т. п.
Первым шагом на пути к созданию «эффекта ореола», думаем, можно считать работу над собственным имиджем [13, С.80]. Визуальная привлекательность - первостепенная составная имиджа педагога. Здесь значение имеет и цветовая гамма рабочего костюма, и правильно выполненный макияж, и модная стрижка или укладка. Однако просто иметь соответствующий внешний вид явно недостаточно. Необходимо, чтобы сам учитель чувствовал себя комфортно, и чтобы его уверенность передалась аудитории. Если педагог знает, что хорошо одет, удачно причесан, находится в сносной физической форме, то он будет уверенным в себе. Если же педагог почувствует, что у него что-то не так, что-то не соответствует его собственным стандартам, то он невольно начнет сосредотачиваться именно на этой детали, что будет постоянно отвлекать его внимание. Если же внешность педагога привлекательна, то он может склонить аудиторию на свою сторону еще до того, как произнесет первое слово.

2.2. Управление «первым впечатлением» как метод совершенствования
«внешней» стороны имиджа педагога

Процесс самопрезентации учителя, во многом определяющий его имидж, осуществляется максимум в течение первых 10 секунд общения. Важнейшими элементами процесса выступают [14, С.267]:
1. Первоначальное появление перед учащимися. Для того, чтобы процесс формирования впечатления прошел удачно, желательно, чтобы осанка и поза демонстрировали энергию и динамичность.
Существуют неречевые сигналы, которые, с одной стороны, располагают к себе партнера, а с другой препятствуют, мешают говорить. К первым, располагающим, стимулирующим к дальнейшему раскрытию мысли, относятся невербальные сигналы: улыбка, кивок головы, наклон корпуса вперед при сидении на стуле, активное молчание, свободная, расслабленная поза, прикосновение (при полученном согласии на это), зрительный контакт, обращенность к говорящему (ориентация на него корпуса), открытые ладони и др. К отрицательным же сигналам, препятствующим общению, можно отнести: взгляд мимо говорящего или “бегающий” взгляд, руки на затылке, вздохи, прищур глаз, нахмуренные брови, скрещенные на груди руки, остановившийся (обращенный в себя) взгляд, покачивание ногой в позе “нога на ногу” и др.
2. Формирование контакта с помощью взгляда, уместной улыбки. Именно они сообщают собеседнику о расположении к нему, об уверенности в себе и открытости во взаимоотношениях.
Опытный педагог всегда стремится приветствовать детский коллектив открытым взглядом в глаза, а позднее, в разговоре, часто смотрит в глаза, чтобы подчеркнуть значение своих слов. Не следует также забывать, что:
- взгляд способствует внушению так же, как и слова;
- прерывание зрительного контакта при разговоре на длительное время может привести к прекращению восприятия темы беседы.
3. Интонация голоса, которая должна быть приветливой и выразительной. Решительность и уверенное представление во многом определяют то, как партнер будет обращаться к собеседнику. Мимика - движение мышц лица, отражающее внутреннее эмоциональное состояние. Мимические выражения несут в себе, как отмечают исследователи, более 70% информации о психологическом состоянии человека. Научно доказано, что левая сторона лица гораздо чаще выдает эмоции человека. Положительные эмоции отражаются более или менее равномерно на обеих половинах лица, отрицательные ярче выражены на левой.
4. Имидж как искусственно сконструированные особенности внешности. Говоря о роли и значении одежды в формировании первого впечатления, не следует забывать о главном: о том, что именно проявляющиеся в общем стиле положительные личностные качества - воспитанность, интеллигентность и хорошие манеры - способны расположить к себе с первого взгляда. При оценке стиля одежды обращают внимание на следующие особенности: а) насколько одежда соответствует случаю; б) насколько одежда опрятна; в) насколько одежда соответствует устоявшемуся стереотипу, т. к. в восприятии стиля одежды имеются достаточно устойчивые стереотипы. Например, для педагога предпочтителен консервативный стиль. Это также касается и деталей: марки часов, зажигалки, галстуков и т. д.
Принимая о внимание психофизиологию цветового воздействия, педагог должен очень осторожно использовать отдельные цвета в одежде. Так, красный цвет в одежде и окружении, при всех положительных характеристиках, при длительном воздействии способен вызывать агрессию, особенно у детей с неустойчивой нервной системой. Подсознательно человек в красном представляет некую опасность для окружающих, не располагает к доверительным, партнерским отношениям. Это, однако, не означает, что его надо исключить из учительского гардероба. Наоборот, его нужно носить, но тогда, когда ситуация требует мобилизации и «закладки непререкаемого авторитета», к примеру, первое родительское собрание, выезд с учениками на экскурсию или важное выступление на учительском совещании, когда нужно произвести впечатление человека авторитетного и компетентного.
Оранжевый цвет, как никакой другой создает ощущение праздника, именно поэтому его присутствие в гардеробе учителя необходимо. Другое дело, что использование его также должно соответствовать требованиям ситуации. К примеру, при сдаче экзаменов, написании контрольных работ, проведении «открытых уроков», когда учителю необходимо создать благоприятную атмосферу в классе, снять нервозность.
С точки зрения влияния на физическое самочувствие желтый цвет повышает концентрацию внимания, улучшает настроение и память. Не случайно в ведущих школах и университетах Европы рекомендуют использовать тетради с желтыми страницами. Как показала практика, запоминание материала при этом идет в несколько раз быстрее и эффективнее. Желтый цвет также следует включить в гардероб учителя.
Учителя часто неосознанно отдают предпочтение зеленому цвету в своем гардеробе. Необходимо предостеречь их от моноиспользования данного цвета, поскольку при всех его положительных оценках он лишает его обладателя права на эмоции и чувства. Использовать его лучше дозировано.
Розовый — прекрасный помощник в сфере личных отношений: он усиливает чувства, делает нас более внимательными, ласковыми и чуткими. Данный цвет необходим при работе с маленькими детьми, именно поэтому его нужно включить в гардероб учителя начальной школы. Голубой цвет, так же как и зеленый, 6удет необходим учителю в конфликтных ситуациях, когда от него потребуются дипломатия и рациональный подход к решению проблемы.
Синий — помогает сконцентрироваться на самом необходимом: не распыляться по мелочам, не разбрасываться. Синий цвет семантически означает покой в душе, спокойное поведение и заботу о том, чтобы делом заниматься честно, не нарушая моральных норм.
Фиолетовый — цвет внутренней сосредоточенности. Он способствует внутреннему углублению: помогает абстрагироваться от всего в данный момент ненужного и сконцентрироваться на главной проблеме. Еще одна интересная деталь — фиолетовый цвет хорошо стимулирует работу мозга и способствует решению творческих задач. И эту особенность необходимо учесть учителю при оформлении интерьера класса.
Черный — цвет самопогружения: он помогает от всего отгородиться, замкнуться и сконцентрироваться на решении той или иной задачи. Однако в то же самое время данный цвет способен настроить на меланхолию и уныние. В черном приходит ощущение одиночества и изоляции от окружающего мира. Символически выражая идею небытия и угасания, черный цвет является отрицанием цвета как такового. Именно поэтому не рекомендуется его часто использовать в одежде и окружении учителя.
Белый — цвет полной открытости, готовности воспринимать мир во всем его многообразии. Этот цвет хорош тем, что не несет никаких неприятных ощущений, но никак и не защищает своего обладателя. Его хорошо использовать в сочетании с другими цветами.
Отдельным аспектом проблемы является учет возрастных особенностей учащихся при формировании первого впечатления. Как показало исследование Н. И. Бабич [2], формирование первого впечатления закономерно связано с возрастными особенностями восприятия и мышления. Например, особенности восприятия и понимания другого человека у младших школьников характеризуются соответствующими закономерностями развития познавательной сферы: неумением выделить главное в предмете, эмоциональностью, опорой на конкретные факты, трудностью установления причинно-следственных отношений, однообразием перцептивных приемов. В результате восприятие в большой степени обусловлено деятельностью, в которой оно протекает: первоклассники в ситуации специально организованного общения выделяли большее количество категорий признаков, чем их сверстники в условиях урока труда. У второклассников игра спо¬собствует актуализации более широко¬го спектра качеств в образе другого человека, чем у их сверстников в тру¬довой деятельности. В III классе, по сравнению с I и II, внимание стано¬вится более устойчивым и гибким. В ситуации урока труда третьеклассники выделяют у незнакомого человека не меньшее количество категорий признаков, чем в ситуации игры. В целом же, исходя из того, что условия деятельности подчиняют себе поведение детей, ситуация, проявленные в ней конкретные поступ¬ки, высказанные мнения, особенности внешности незнакомых людей являются необходимыми факторами контакта. Кроме того, дети склонны к стереотипному отражению других людей независимо от их индивидуально-возрастных особенностей; это касается как внешности, так и личностных характеристик. Общей чертой эталона восприятия другого человека у всех младших школьников является выделение элементов физического облика и возраста незнакомых людей. Анализ адекватности отражения незнакомых людей младшими школьниками показывает, что в большинстве случаев отражение личностных черт ситуативно или неадекватно. Ситуативный тип отражения другого человека определяется предметно-практическим содержанием деятельности младших школьников, и т. д.
Гоготовой Е. В. выявлены следующие особенности формирования первого впечатления у старших дошкольников [4, С.6 - 7], во многом тождественные указанным особенностям для младших школьников. При формировании первого впечатления у детей 6-7 летнего возраста проявляются следующие механизмы межличностного восприятия:
1. Стереотипизация, идентификация и эмпатия. Механизм рефлексии при восприятии другого человека по первому впечатлению у детей данного возраста не сформирован.
2. Первое впечатление формируется на основе интерпретации внешнего облика, о личностных качествах нового человека дети «судят» по особенностям его внешности. Причем наиболее информативными для детей старшего дошкольного возраста являются семиотические элементы системы «костюм», наименее – «кинесики» и «габитуса».
3. Содержание и полнота интерпретации связаны с решением конкретной задачи межличностного познания.
4. Эмоциональное отношение к незнакомому человеку связано с оформлением его внешности и физической привлекательностью. У старших дошкольников выявлена тенденция позитивного оценивания лиц своего пола. Показатели физических недостатков в облике незнакомого человека определяют негативное эмоциональное отношение к нему. При отсутствии подобных знаков в облике воспринимаемого человека наиболее сильное влияние на модальность возникающего эмоционального отношения оказывают такие семиотические элементы социального оформления внешности незнакомого человека, как одежда и прическа.
Многие профессиональные современные педагоги своим успехом обязаны и голосу. Так же, как и о внешнем виде, люди составляют свое суждение о голосе в течение нескольких секунд. Голос – это то звучание, которое произносит человек при помощи колебания связок, находящихся в горле [16, С.228]. Это звучание и есть техническое обеспечение речи педагога. Голос педагога имеет огромное значение: он является средством, которое может возвысить значимость речи, но он нередко выступает средством и нивелировки значимости речи, преобразует ее потенциальное позитивное влияние в нечто противоположное – в агент разлагающего воздействия. Работа над собственной техникой речи может сыграть положительную роль в профессиональном становлении молодого специалиста и повышении успешности в деятельности педагога со стажем.
Так называемый «невербальный» имидж связан с тем, насколько мы обладаем приятными манерами, под которыми подразумеваются жесты, мимика, поза, походка. Хорошие манеры помогают быстро адаптироваться в любой обстановке, упрощают установление коммуникационных связей с людьми. Характеризуя невербальные действия учителя как признак, выражающий отношение к детям, следует проследить изменение голоса в следующих ситуациях: сначала вальяжно сесть на стуле, скрестив ноги, и обратиться к воображаемому абстрактному человеку. Затем, в измененном положении: корпус наклонен немного вперед. В обоих случаях фиксируется интонация голоса. Проиллюстрировав результаты, можно заметить, как поза учителя влияет на содержание речи и интонацию голоса: во втором случае будет скорее пожелание, вежливое обращение, в первом же просьбы не получится, а будет каприз, приказ. Расположение корпуса тела учителя в акте взаимодействия с учащимися имеет существенное значение. Легкий наклон корпуса вперед, легкий наклон головы в сторону и улыбка - не только располагающе влияют на аудиторию, но и заставляют разделить точку зрения педагога.
Характеризуя язык жестов как систему телодвижений, используемую в качестве средства общения наряду с вербальной речью, можно показать, как язык жестов связывается с культурными традициями народов, социальных групп. Так, к примеру, с помощью жестикуляции во время речевой заминки как бы временно «выручает», «защищает» от нападения оппонента: размашистость и решительность жестов говорит о волевых качествах учителя; нервические подергивания тела свидетельствуют о неуверенности человека, психологическом дискомфорте.
Говоря о походке учителя, целесообразно подчеркнуть, что она также является выражением его имиджа. Сутуловатая фигура учителя, затяжеленно, размеренно передвигающаяся по кабинету, настраивает учащихся на выполнение педагогических требований, держит их в психологическом напряжении. Легкая, "порхающая" походка, напротив, расслабляюще действует на детей и способна вызвать у них противоположный настрой. Она в меньшей степени мобилизует учащихся на выполнение учебных заданий. В этом случае внимание школьников скорее будет сосредоточено на экстравагантности учителя, чем на важности учебного материала.
Отмечая выразительность движения мышц лица (мимику), как проявление человеческих чувств, переживаний, эмоций, следует обратить внимание на то, что зачастую начинающий учитель не умеет управлять своим лицом и мимические реакции опережают речевые. Дети очень наблюдательные и точно сопоставляют микромимические реакции со смысловым содержанием речи учителя. Если в результате сопоставления вербальной и невербальной речи они невольно чувствуют фальшь, обман, лицемерие, то учитель, обнаруживший это однажды, не будет пользоваться личностным доверием учащихся.
Немаловажное значение имеет и образ жизни педагога. Имидж образа жизни педагога - это то, как люди воспринимают его личную жизнь, отношения с окружающими и домочадцами, его моральные принципы, достоинство, поведение и характер. Иногда бывает, что все элементы мощного имиджа на месте, но он все равно не работает. Совсем не обязательно, чтобы люди любили педагога, просто он должен им нравиться.

Заключение

Проведенное исследование позволяет сделать ряд выводов о специфике понятия «имидж» применительно к педагогической деятельности, его компонентах, методах совершенствования.
Каждая профессия требует набора способностей, проявления чувств и мыслей. Специфика педагогической деятельности учителя - в активной умственной деятельности и постоянном напряжении нервной системы. Основная нагрузка приходится на головной мозг, который, находясь в напряжении, подчиняет себе все ресурсы организма. Напряжение испытывает высшая нервная деятельность, так как она постоянно подвергается воздействию таких факторов, как большой объем аналитико-синтетической деятельности мозга, хронический дефицит времени и высокий уровень личной мотивации. Поэтому уже сегодня мы вправе говорить о профессиональном имидже, которому должны соответствовать представители различных профессий, в т. ч. идеальный учитель.
В структуре имиджа педагога-профессионала выделены внешний, процессуальный и внутренний компоненты. Внешняя составляющая включает мимику, жесты, тембр и силу голоса, костюм, манеры, походку. Внешний вид преподавателя, безусловно, может создать рабочее или нерабочее настроение на уроке, способствовать или препятствовать взаимопониманию, облегчая или затрудняя педагогическое общение.
Профессиональная деятельность, по мнению Л. М. Митиной, раскрывается через процессуальную составляющую имиджа, которая конкретизируется такими формами общения, как профессионализм, пластичность, выразительность и т. д. Внутренняя составляющая — это внутренний мир учителя, представление о его духовном и интеллектуальном развитии, интересах, ценностях, его личность в целом.
Таким образом, имидж учителя содержит следующие структурные компоненты: индивидуальные и личностные качества, коммуникативные, особенности профессиональной деятельности и поведения. Возможно говорить об общем имидже педагога и ситуативном воплощении его образа. В общественном сознании существует, в первую очередь, имидж профессии учителя, который обобщает наиболее общие характеристики, свойственные разным педагогам, и закрепляет их в виде образа-стереотипа. Общество, порождая требования к профессиональному имиджу учителя, влияет на его содержание. Но из поколения в поколение неизменными остаются такие качества идеального учителя, как любовь к детям, доброжелательность, искренность, умение общаться.
Успешное применение имиджа предполагает знание исходных психолого-педагогических принципов, обусловливающих его. Как нам представляется, в качестве таковых могут выступать следующие принципы: принцип гармонии визуального образа, принцип коммуникативности - многообразия форм и способов информационного взаимодействия, принцип саморегуляции, принцип речевого воздействия. Они выступают в роли постоянных факторов, искусно воплощенных в разнообразных формах и методах совершенствования профессионального мастерства учителя. Однако главным принципом построения имиджа педагога должно стать понимание того, что имидж - это всегда единство внутреннего и внешнего. «Какой бы имидж вы ни старались явить миру, он прежде всего должен быть отражением вашей внутренней сути и прочно базироваться на ней». Для профессионала очень важен эффективный взаимовыгодный контакте окружающим миром, поэтому определяющей частью его имиджа являются:
- высокая самооценка, уверенность в себе;
- вера в доброжелательность Вселенной и вера в человека;
- социальная и личная ответственность («я - причина всего положительного и отрицательного в моей жизни»);
- желание меняться и умение рисковать при здоровом чувстве самосохранения.

Список литературы

1. Амяга H. B. Самораскрытие педагога в общении со старшеклассниками. Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1989.
2. Бабич Н. И. Особенности первого впечатления о другом человеке у младших школьников // Вопросы психологии. 2003. №3.
3. Бодалев А. А. Личность и общение. Избранные труды. М.: Педагогика, 2005.
4. Гоготова Е. В. Особенности первого впечатления о другом человеке у детей старшего дошкольного возраста. Автореф. дисс. канд. психол. наук. М., 2002.
5. Гофман И. Представление себя другим // Современная зарубежная социальная психология. М.: Издательство Московского университета, 2002.
6. Зимняя И. А. Педагогическая психология. РнД.: Феникс, 1997.
7. Калюжный А. А. Технология построения имиджа учителя // Гуманитарное образование в школе: теория и практика. №1. 2004.
8. Капустина З. Имидж современного педагога //Учитель. 2006. №1.
9. Котлярова М. Н. Психологические и профессиональные особенности учителей с разной визуальной самоподачей. Дис. канд. психол. наук. М., 2001.
10. Лабунская В.А. Психология экспрессивного поведения. М., 1999.
11. Майерс Д. Социальная психология / Пер с англ. СПб.: Питер, 2007.
12. Маркова А. К. Психология труда учителя. М., 1993.
13. Оводова А. Г. Имидж современного педагога //Начальная школа плюс: до и после. 2004. №5.
14. Панкратова В.П. Психотехнология управления людьми. М.: Изд-во Института Психотерапии, 2001.
15. Пантилеев С. Р., Зимачева Е. М. Способы вербальной презентации образа "Я" и самоотношения субъекта // Психологическое обозрение. 1997. N2 (5)
16. Перелыгина Е. Б. Психология имиджа: Учеб. пособие / Е.Б. Перелыгина. М.: Аспект Пресс, 2008.
17. Петрова Е. А. Жесты в педагогическом процессе / Е.А.Петрова. М., 1998.
18. Петрова Е. А., Шкурко Н. М. Имидж учителя в современной школе. М., 2006.
19. Петрова Е.А. Знаки общения. М.: Гном и Д, 2008.
20. Психология личности. Тексты / Под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер, А. А. Пузырея. М.: И-во МГУ, 2006.
21. Сластенин В. А. и др. Педагогика. М.: Издательский центр "Академия", 2009.
22. Янчук В. А. Формирование и управление впечатлением о личности другого человека // Обучение и воспитание. 1998. №4.


Скачиваний: 1
Просмотров: 1
Скачать реферат Заказать реферат