Конфликт

К событиям, связанным с психологическими причинами создания опасных ситуаций в производственном коллективе можно отнести конфликт.

ВНИМАНИЕ! Работа на этой странице представлена для Вашего ознакомления в текстовом (сокращенном) виде. Для того, чтобы получить полностью оформленную работу в формате Word, со всеми сносками, таблицами, рисунками (вместо pic), графиками, приложениями, списком литературы и т.д., необходимо скачать работу.

К событиям, связанным с психологическими причинами создания опасных ситуаций в производственном коллективе можно отнести конфликт.
Ситуации, при которых возникает или может возникнуть конфликт интересов в Организации, последствия его возникновения можно условно разделить на несколько групп:
Возникновение конфликта интересов при правомерном извлечении дохода.
Служащему с предварительным уведомлением представителя нанимателя выполнять иную оплачиваемую работу, ставит условие - выполнение такой работы не должно повлечь за собой конфликт интересов.
В эту группу можно включить также обязанность служащего передать принадлежащие ему приносящие доход ценные бумаги, акции (доли участия в уставных капиталах организаций) в доверительное управление в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, в случае, если владение ими может привести к конфликту интересов. Закона указанная норма вступает в силу после определения организации, уполномоченной государством осуществлять доверительное управление принадлежащими служащим и приносящими доход ценными бумагами, акциями (долями участия в уставных капиталах организаций).
2. Возникновение конфликта интересов при исполнении должностных обязанностей.
Эта группа включает обязанность служащего в целях избежания конфликта интересов сообщать представителю нанимателя о личной заинтересованности при исполнении должностных обязанностей, которая может привести к конфликту интересов, а также принимать меры по предотвращению такого конфликта.
Сюда же следует включить и запрещение служащему, замещающему должность в Организации, категории «руководители» высшей группы должностей гражданской службы, в период замещения им указанной должности в целях исключения конфликта интересов представлять интересы гражданских служащих в выборном профсоюзном органе государственного органа.
3. Возникновение конфликта интересов при формировании состава комиссий. К этой группе относятся требования к формированию состава комиссии по урегулированию конфликтов интересов, конкурсной и аттестационной комиссий таким образом, чтобы была исключена возможность возникновения конфликтов интересов, которые могли бы повлиять на принимаемые этими комиссиями решения.
Обязанностью представителя нанимателя, которому стало известно о возникновении у служащего личной заинтересованности, которая приводит или может привести к конфликту интересов, является принятие мер по предотвращению или урегулированию конфликта интересов.
Если конфликт интересов все же возник, представитель нанимателя вправе отстранить от замещаемой должности гражданской службы (не допускать к исполнению должностных обязанностей) служащего в период урегулирования конфликта. При этом служащему сохраняется денежное содержание на все время отстранения от замещаемой должности в Организации.
Служащий Организации, отстраняется представителем нанимателя от замещаемой должности (не допускается к исполнению должностных обязанностей) на весь период до устранения обстоятельств, явившихся основанием для отстранения от замещаемой должности в организации (недопущения к исполнению должностных обязанностей) по вине этого гражданского служащего.
Вместе с тем представляется, что отстранение от замещаемой должности организации должно выступать крайней мерой, когда исчерпаны другие возможные средства по предотвращению или урегулированию конфликта интересов.
Есть множество конфликтных ситуаций, приведем пример одной из них. Конфликт в организации начался совсем недавно (меньше двух месяцев назад) в отделе бухгалтерии.
Предмет конфликта. Не выполнение секретарём своих прямых обязанностей.
Мотивы конфликтующих.
Баулиной Н.В. (бухгалтер): желание иметь реального помощника, нежелание тратить свое рабочее время на работу секретаря, доказать директору оправданность претензий.
Глотова Ю.Р.: Желание сохранить хорошее отношение к себе со стороны директора, желание немного отдохнуть от рутинной работы, не помогать Баулиной Н.В. (бухгалтер) из-за антипатии.
Директор: желание сохранить хорошие отношения с обеими участницами конфликта, наладить отношения в коллективе.
Образ конфликтной ситуации.
Баулиной Н.В. (бухгалтер). Образ себя: человек не желающий выполнять чужую работу и пытающийся «восстановить справедливость».
Образ Глотовой Ю.Р.: новая сотрудница, не выполняющая свои прямые обязанности и не способная отвечать за свои поступки.
Образ директора: руководитель игнорирующий конфликт, т.е. не принимающий мер для его разрешения.
Образ конфликтной ситуации: секретарь не выполняет свои обязанности, а руководитель не предпринимает никаких мер по исправлению этой ситуации.
Директор: Образ себя: руководитель, пытающийся сохранить дружественную атмосферу в коллективе.
Образ Баулиной Н.В. (бухгалтер): высококвалифицированный, зарекомендовавший себя специалист, придирчива к новой сотруднице.
Образ Глотовой Ю.Р.: новая сотрудница, работоспособная и приветливая.
Образ конфликтной ситуации: уверен в том, что «все люди хорошие» и конфликта нет, его просто придумывают люди, чтобы их пожалели.
Глотова Ю.Р.: Образ себя: способная работница, имеющая право на отдых и не желающая помогать Баулиной Н.В. (бухгалтер) из-за отсутствия симпатии к ней.
Образ Баулиной Н.В. (бухгалтер): занудная сотрудница, придирающаяся по всяким пустякам и желающая настроить руководителя против нее.
Образ директора: руководитель, с которым она хочет сохранить хорошие отношения. Образ конфликтной ситуации: она хочет произвести хорошее впечатление на руководителя, чтобы сохранить свое рабочее место, а Баулина Н.В. (бухгалтер) настраивает его против нее из-за личной антипатии. Позиции участников по отношению друг к другу. Баулина Н.В. (бухгалтер) занимает позицию активных наступательных действий по отношению к Глотовой Ю.Р. (секретарь).
Директор занимает пассивную нейтральную позицию по отношению к обеим сотрудницам. Глотова Ю.Р. (секретарь) занимает ответную оборонительную позицию. Такова структура приведенного выше конфликта.
Рассмотренный конфликт является межличностным, т.к. его участники отдельные личности. Рассмотренный конфликт является реалистическим, т.к. предмет конфликта четко определен.


Скачиваний: 1
Просмотров: 0
Скачать реферат Заказать реферат