Бизнес-план комната отдыха

Рациональный режим труда и отдыха — необходимый элемент здорового образа жизни любого человека. При правильном и строго соблюдаемом режиме вырабатывается четкий и необходимый ритм функционирования организма

ВНИМАНИЕ! Работа на этой странице представлена для Вашего ознакомления в текстовом (сокращенном) виде. Для того, чтобы получить полностью оформленную работу в формате Word, со всеми сносками, таблицами, рисунками (вместо pic), графиками, приложениями, списком литературы и т.д., необходимо скачать работу.

Содержание

Введение 3
1. Характеристика проекта 5
1.1. Миссия, цели и задачи инновационного проекта 5
1.2. Актуальность проекта 5
1.3. Описание нововведения 6
2. Организационный план 7
2.1. Организационная форма предприятия 7
2.2. Штатное расписание и должностные обязанности 8
2.3. Организационная структура 9
3. Производственный план 10
3.1. Местоположение предприятия 10
3.2. Описание продукции 10
3.3. Описание оборудования и производственные мощности 10
3.4. Описание производственного процесса 11
3.5. Экологический (социальный) анализ 11
4. Анализ потребителей 12
4.1. Анализ потребителей 12
4.2. Анализ конкурентов 13
4.3. Анализ поставщиков 14
4.4. Рекламная деятельность 14
5. Финансовый план 16
5.1. Инвестиционные затраты 16
5.2. Источники финансирования проекта 17
5.3. Экономическая эффективность проекта 18
Заключение 22
Список литературы 23

Введение

Рациональный режим труда и отдыха - необходимый эле¬мент здорового образа жизни любого человека. При правильном и строго соблю¬даемом режиме вырабатывается четкий и необходимый ритм функционирования организма, что создает оптимальные условия для работы и отдыха и тем самым способствует укреплению здо¬ровья.
Важно постоянно помнить: если хорошо «взять старт», т.е. если начало процесса умственной деятельности было удачным, то обычно и все последующие операции протекают непрерывно, без срывов и без необходимости «включения» дополнительных импульсов.
Залог успеха – в планировании своего времени. Студент, который регулярно в течение 10 минут планирует свой рабочий день, сможет ежедневно сэкономить 2 часа, а также вернее и лучше справиться с важными делами. Надо взять за правило каждый день выигрывать один час времени. В течение этого часа никто и ничто не может помешать. Таким образом, студент получает время – возможно, самое важное для человека – личное время. Его можно потратить по своему усмотрению по-разному: дополнительно на отдых, на самообразование, хобби либо для внезапных или чрезвычайных дел.
Студент должен правильно чередовать труд и отдых. После занятий в университете и обеда, 1,5-2 часа необходимо потратить на отдых. Отдых после работы вовсе не означает состояния полного покоя. Лишь при очень большом утомлении может идти речь о пассивном отдыхе. Желательно, чтобы характер отдыха был противоположен характеру работы человека («контрастный» принцип построения отдыха). Вечернюю работу проводить в период с 17 до 23 часов. Во время работы через каждые 50 минут сосредоточенного труда отдыхать 10 минут (сделать легкую гимнастику, проветрить комнату, пройтись по коридору, не мешая работать другим).
Необходимо избегать переутомления и однообразного труда. Например, нецелесообразно 4 часа подряд читать книги. Лучше всего заниматься 2-3 видами труда: чтением, расчетными или графическими работами, конспектированием. Такое чередование физических и умственных нагрузок полезно для здоровья. Человек, много времени проводящий в помещении, должен хотя бы часть времени отдыха проводить на свежем воздухе. Городским жителям желательно отдыхать вне помещений - на прогулках по городу и за городом, в парках, на стадионах, в турпоходах на экскурсиях, за работой на садовых участках и т. п.
Все вышесказанное обуславливает актуальность данной темы на сегодняшний день.
Объект исследования – проект организации комнаты отдыха для студентов.
Предмет исследования - организация деятельности по предоставлению услуг студентам.
Цель данной курсовой работы – рассмотреть бизнес-проект по организации комнаты отдыха на территории Брянского государственного Университета им. академика И.Г. Петровского.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть характеристику проекта;
- разработать организационный и производственный план;
- разработать маркетинговый план и финансовый план предприятия.
При написании курсовой работы использовались следующие методы:
Монографический, абстрактно-логический, анализа и сравнения, графический, коэффициентный и другие.

1. Характеристика проекта

1.1. Миссия, цели и задачи инновационного проекта

Главной целью организации комнаты отдыха является удовлетворение нужд студентов и преподавателей в качественных и недорогих услугах, в частности – это отдых.
Организованная комната отдыха стремится быть одной из лучших среди всех комнат отдыха ВУЗов. И это проявляется во всем:
в удовлетворении персонала - чтобы люди чувствовали, что они важны для Нас, что их ценят и о них заботятся;
в удовлетворении потребителя - чтобы потребитель чувствовал, что он важен для Нас.
Задачи организации комнаты отдыха:
- удовлетворение общественных потребностей в отдыхе;
- предоставление качественной и новой литературы (журналы) для посетителей;
- другие услуги.

1.2. Актуальность проекта

Данный проект является актуальным на сегодняшний день, это связано с тем, от работы, учебы надо периодически отвлекаться, знают не только врачи. В советские времена такими местами для отдыха были общая столовая и курилка. Для некурящих и больных гастритом оставалось сидеть за рабочим столом или партой. Для больших начальников, которые, конечно, не могли отдыхать вместе с простыми смертными, отводили маленькую комнатку, больше похожую на шкаф, по соседству с кабинетом. Кресло, темнота, тишина — что еще нужно для полноценного послеобеденного отдыха? Кстати, с такими комнатками-футлярами связаны забавные истории.
Перестроечные времена в принципе отменили понятие отдыха для сотрудников. Еще несколько лет назад при страшном дефиците качественных офисных площадей отечественные компании почти не выделяли место для отдыха сотрудников. Хорошо, если в офисе была хотя бы небольшая комната, скудно меблированная (несколько диванов, журнальные столики), где можно было отдыхать.
“Нежелание организовать зону отдыха отчасти связано со стремлением наиболее эффективно использовать существующую площадь для размещения рабочих и учебных мест, - говорит Наталья Соловьева, ведущий специалист отдела коммерческой недвижимости ЗАО "Русский дом недвижимости", — отчасти с тем, что большинство руководителей считают допустимой паузу в работе только перерыв на обед, чашку кофе или перекур”. Добрая традиция все же давать людям возможность отвлечься от работы, отдохнуть начала возвращаться относительно недавно.

1.3. Описание нововведения

Комната отдыха будет располагаться в одной из аудиторий, но обязательно с окнами на солнечную сторону. В комнату отдыха будут приходить не только студенты, но также преподаватели и гости Университета. В комнате отдыха будет телевизор, мягкая мебель, журнальные столики, а также в угле будет стоять автомат для варки кофе.

2. Организационный план

2.1. Организационная форма предприятия

Данный проект планируется осуществить на базе БГУ им. Академика И.Г. Петровского, поэтому нет смысла регистрироваться в качестве частного предприятия или общества с ограниченной ответственностью, причем при организации комнаты отдыха университет также получит некоторые преимущества и не только организационного характера, так например, возможно снизить налоговую базу по налогу на прибыль, но этого может и не случиться.
По нашему мнению, существует значительный риск, что налоговые органы признают неправомерным уменьшение облагаемой базы по налогу на прибыль на сумму таких расходов. Организация может попытаться обосновать связь между указанными расходами с производством и реализацией, а также экономическую оправданность затрат. При этом, на наш взгляд, налогоплательщик может привести следующие аргументы:
1. Работодатель обязан обеспечивать бытовые нужды работников, связанные с исполнением ими трудовых обязанностей (Трудовой кодекс России, ст. 22). Таким образом, расходы по созданию и содержанию комнаты отдыха можно считать расходами по обеспечению нормальных условий труда и для целей налогообложения включать в состав прочих расходов, связанных с производством и реализацией (НК РФ, ст. 264, п. 1, пп. 7).
Тем не менее, поскольку Трудовой кодекс не содержит точного перечня бытовых нужд, существует риск, что налоговые органы не признают такой аргумент обоснованным.
2. Если коллективный договор с работниками предусматривает предоставление им комнаты отдыха и содержит перечень используемого в ней оборудования, то для целей налогообложения эти расходы могут быть включены в состав расходов на оплату труда (НК РФ, ст. 255).
При этом налоговые органы могут потребовать включения указанных расходов в базу для обложения единым социальным налогом, налогом на доходы физических лиц, страховыми взносами на обязательное пенсионное страхование (НК РФ, ст. 236, 210, Закон РФ от 15.12.01 N167-ФЗ "Об обязательном пенсионном страховании в РФ", ст.10 п. 2), что делает использование этого метода экономически нецелесообразным.
Рекомендуем утвердить создание комнаты отдыха приказом ректора.
В приложении к приказу перечислить приобретаемые для нее объекты.
Рекомендуем также составить и утвердить документ, в котором будет приведено обоснование необходимости создания комнаты отдыха, например, в связи с территориальной удаленностью организации от мест общественного питания.

2.2. Штатное расписание и должностные обязанности

Для обеспечения процесса оказания туристических услуг в комнате отдыха предусмотрено следующее штатное расписание.
Таблица 1. Штатное расписание
Должность Количество (чел) Оплата труда в месяц, руб. Фонд оплаты труда в год
Консультант (Обслуживающий персонал) 1 2500 30000
Итого 1 2500 30000

Консультант должен:
Уметь дать четкий, точный ответ на поставленный вопрос
Владеть информацией, необходимой для потребителя
Персонал должен быть приветливым и доброжелательным.
Начинать диалог с приветствия.
Приветливо улыбаться.
Быть терпеливым и вежливым.
Проявлять уважение к посетителю.
Обслуживание посетителя должно быть первоочередным по сравнению с остальными служебными обязанностями.
Иметь располагающий внешний вид.
В присутствии посетителя не вести личных телефонных разговоров.
Уметь слушать (проявлять интерес к тому, что говорит посетитель).
Сводить к минимуму ожидание посетителей, способствовать тому, чтобы время ожидания не было утомительным.
Проанализируем должностные обязанности каждой группы работников:
Консультант должен осуществлять:
1. Контроль за имуществом в комнате отдыха;
2. Осуществление контроля за порядком в комнате отдыха и т.д.

2.3. Организационная структура

Так как в комнате отдых работает один человек, то он будет подчинен непосредственно директору, т.е. ректору учебного заведения, поэтому это будет линейная организационная структура.

3. Производственный план

3.1. Местоположение предприятия

Комната отдыха, как уже было написано будет располагаться в одной из аудиторий БГУ им академика И.Г. Петровского, обязательным условием является то, чтобы окна выходили на солнечную сторону. Комнату отдыха планируется открыть на втором этаже Университета, она должная быть 15-20 м2

3.2. Описание продукции

Как уже было сказано, предприятие будет оказывать услуги по организации отдыха студентов и преподавателей на базе Университета. Услуги большей частью бесплатные, за исключением предоставления новых журналов для чтения, кофе и просмотра телевизора
Цены на оказываемые услуги будут следующие:
Таблица 1 - Цены на услуги
Вид услуги Цена
Предоставление журналов 5 руб. 1 час
Пользование телевизором 5 руб. 1 час
Кофе 10 руб. 1 чашка

3.3. Описание оборудования и производственные мощности

Для начала работы необходима комната площадью 15 м2, мягкая мебель, журнальные столки, автомат для варки кофе, шторы, ковровые покрытия, люстры.
Таблица 3 Общие организационные расходы проекта (в месяц)
№ Статья расходов Сумма, руб.
1 Автомат для варки кофе 15000
2 Шторы 1200
3 Закупка и установка мебели:
Журнальный стол - 3 шт.
Кресла – 5 шт.
Диван - 2 шт. 9900
2400
2000
5500
4 Прочие затраты (шторы, ковровые покрытия, люстра, картины, журналы) 4350
ИТОГО: 30450

Таким образом, можно сделать вывод, что для организации комнаты отдыха потребуется 30450 руб.

3.4. Описание производственного процесса

Комната отдыха не является производственным предприятием, соответственно на ней не будет производственного процесса.
Посетители пришедшие в комнату отдыха располагаются на диванах, читают журналы и смотрят телевизор, тем самым отдыхая

3.5. Экологический (социальный) анализ

Деятельность комнаты отдыха не принесет ущерба окружающей среды, так как в процессе деятельности она не будет использовать веществ, загрязняющих окружающую среду.
4. Анализ потребителей

4.1. Анализ потребителей

Основными потребителями фирмы станут люди со средним уровнем дохода и в возрасте от 17 до 50 лет, так как именно в этом возрасте большинство населения увлекаются чтением. Основной контингент фирмы - женщины. Основная профессия – это студенты и преподаватели.

Рисунок 2 – Распределение потребителей по половому признаку

Рисунок 3 - Распределение потребителей по уровню дохода

Рисунок 4 - Распределение потребителей по возрасту

4.2. Анализ конкурентов

В данном разделе работы необходимо провести анализ конкурентов предприятия-конкуренты по 5-6 критериям оценки.
Основные конкуренты – комната отдыха в МПСИ, комната отдыха во ВЗФЭИ
Название Критерии оценки
Цена Качество Сервис Реклама Уровень обслуживания Дополнитель-
ные услуги
Комната отдыха в МПСИ 1 2 2 1 3 2
Комната отдыха во ВЗФЭИ 1 2 2 1 2 1

1- очень низкий
2- низкий
3- средний
4- выше среднего
5- высокий.
Как видно из данных таблицы практически у всех конкурентов невысокое качество и сервис, никто из них не пользуется рекламными услугами

4.3. Анализ поставщиков

Анализ поставщиков осуществим на основе потребностей комнаты отдыха в ресурсах. Данные занесем в таблицу.
Виды ресурса Возможные поставщики Местопо-ложение Цена за единицу ресурсов, руб. Потреб-ность в ресурсах Общая стоимость ресурса
Мебель ООО «Белгород» г. Брянск ул. Фокина д. 21 800 3 2400
400 5 2000
2250 2 5500
Телевизор М-н Эльдорадо г. Брянск пр. Ленина д. 61 4500 1 4500
Автомат для варки кофе ЧП Лагутин Г. Москва ул. Мира д. 153 15000 1 15000
Шторы ТЦ «СВ» Г. Брянск ул. Есенина д. 14 400 4 1600
Электроэнергия Электросети 1,1 200 220
Топливо ООО «БРЯНСКРЕГИОНГАЗ» 135 135

Как видно из данных таблицы основным поставщиком мебели является ООО «Белгород», телевизора – магазин Эльдорадо.

4.4. Рекламная деятельность

Так как основными посетителями комнаты отдыха будет студенты и преподаватели БГУ им. академика И.Г. Петровского, то бессмысленно давать рекламу в газетах или журналах, это только дополнительные расходы, реклама – это листовки, которые будут раздаваться на территории университета, а также объявления на стендах, также планируется объявить об открытии комнаты отдыха по радио, все это не принсет дополнительных затрат, из затрат – это расходы на бумагу и краску для принтера, что составит в общей сложности 500 рублей.

5. Финансовый план

5.1. Инвестиционные затраты

Наименование капиталовложений
1. Аренда помещения -
2. закупка штор 1200
3. Закупка оборудования 9900
4. Закупка автомата для варки кофе 15000
5. Регистрация кассового аппарата -
6. Другие 4350
Итого 30450

Текущие затраты по проекту
Наименование затрат 2005г 2006г
Постоянные затраты 1 кв 2кв 3кв 4 кв 1кв 2кв 3кв 4кв
Телефон/факс 450 450 450 450 450 450 450 450
Амортизация 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200
Заработная плата 7500 7500 7500 7500 7500 7500 7500 7500
Итого пост.затрат 9150 9150 9150 9150 9150 9150 9150 9150
Переменные затраты
Канцпринадлежности 329 327 328 219 210 346 352 218
Разное 1797 2178 2175 2254 2650 2470 2367 2198
Итого переменных затрат 2126 2505 2503 2473 2860 2816 2719 2416
Итого текущих затрат 11276 11655 11653 11623 12010 11966 11869 11566

5.2. Источники финансирования проекта

Составим следующие таблицы
Таблица Шансы сбыта, шт
Наименование услуг, товаров 2005г 2006г
1 кв 2кв 3кв 4 кв 1кв 2кв 3кв 4кв
Предоставление журналов в пользование 240 236 382 352 253 364 327 376
Пользование телевизором 347 432 241 432 398 342 274 427
Кофе 156 159 143 165 176 173 187 121

Таблица выручка

Наименование услуг, товаров Стоимость услуги (руб) 2005г 2006г
1 кв 2кв 3кв 4 кв 1кв 2кв 3кв 4кв
Предоставление журналов в пользование 5 1200 1180 1910 1760 1265 1820 1635 1880
Пользование телевизором 5 1735 2160 1205 2160 1990 1710 1370 2135
Кофе 10 1560 1590 1430 1650 1760 1730 1870 1210
ИТОГО 20 4495 4930 4545 5570 5015 5260 4875 5225

Таблица - Сводная: Динамика прибыли
Наименование 2005г 2006г
1 кв 2кв 3кв 4 кв 1кв 2кв 3кв 4кв
Выручка 4495 4930 4545 5570 5015 5260 4875 5225
Затраты 11276 11655 11653 11623 12010 11966 11869 11566
Прибыль -6781 -6725 -7108 -6053 -6995 -6706 -6994 -6341

Таблица – Сводная: Источники финансирования
Для финансирования проекта планируется использовать собственные средства института в размере 30450 руб.
Наименование Сумма, руб.
Собственные средства 30450
Итого 30450

Собственные средства есть в наличии.

5.3. Экономическая эффективность проекта

Представим основные показатели деятельности фирмы на следующих графиках

Рисунок 5 - Динамика прибыли по кварталам

Рисунок 6 - Анализ точки безубыточности
Графики выручки не пересеклись с графиками постоянных и совокупных затрат, так как выручка от реализуемого проекта меньше сумм произведенных затрат, этого говорит о том, что комната отдыха не создается с целью извлечения прибыли, а имеет социальную направленность.
Рассчитаем следующие показатели
1. Суммарный доход
Суммарный доход
n =
где Pt – стоимостная оценка результатов, получаемых участником проекта в течение t-го промежутка времени;
Зt - совокупные затраты, совершаемые участниками проекта в течение t-го промежутка времени
m – число интервалов в течение инвестиционного периода.
n = -53703
2. Среднегодовой доход (прибыль)
nг = ,
где Т – продолжительность инвестиционного периода, месяцев.
nг = -2237,63 (месяц)
3. Рентабельность инвестиций
ROI = П/I,
где П – прибыль от реализации проекта
I – начальные инвестиции в проект
ROI = П/I,
ROI = -1,76, следовательно можно сделать вывод, что проект не является рентабельным
4. Чистая текущая стоимость (NPV)

CFt – чистый денежный поток месяца
N – длительность проекта в месяцах
r – месячная норма дисконта. 30%
NPV = -49805,9
5. Индекс прибыльности (PI)
= -0,64
6. Внутренняя рентабельность инвестиций (IRR)

r1 – 30%
r2 – 35%
NPV2= -47722,9
IRR = 149,5%
7. Период возврата (срок окупаемости проекта)
Тok = I/П +A,
где I – единовременные капитальные вложения в проект;
П – прибыль от реализации проекта
A – амортизация оборудования за год
Так как проект не приносит прибыли, то посчитать данный показатель мы не сможем.

Заключение

Заканчивая экономическое обоснование данного проекта, составим сводную таблицу
Показатели
Капиталовложения 30450
Суммарная прибыль -53703
Среднегодовая прибыль -2237,63
Рентабельность инвестиций -1,76
Срок окупаемости -
Чистый дисконтированный доход -49805

Таким образом, можно сделать вывод, что проект не является прибыльным, но его реализации на территории БГУ является необходимой, так как студентам и многим преподавателям негде провести свободное время, также. В связи с учебной нагрузкой студентам необходим отдых, который им может оказать комната отдыха.

Список литературы

1. Басовский Л.Е. Менеджмент. М: ИНФРА-М, 2002.
2. Базаров Т. Ю. Управление персоналом развивающейся организации. М.: ЮНИТИ, 2001.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: М.: Высшая школа, 2003.
4. Владимирова И. Г. Организационные структуры управления компаниями // Менеджмент в России и за рубежом №5. 2003.
5. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.; ЮНИТИ, 1999.
6. Гибсон Дж.-Л., Иванцевич Дж.-М., Донелли Дж.-Х. Организации: пове¬дение, структура, процессы: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2000.
7. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003
8. Гроув Э. С. Высокоэффективный менеджмент. М.: Прогресс, 2000.
9. Левин М.Ш. Типовые задачи принятия решений при подготовке бизнес-планов // НТИ. Сер.1. Организ. и методика информ. работы. М., 2003, № 1.
10. Лыскин Е.А. и др. Контроллинг как инструмент управления предприятием. - М.: 1998.
11. Марголин А., Поляков О., Уколова Т. Бизнес-план полиграфического предприятия // Полиграфия. М., 2000, № 2.
12. Мирзоев Р.Г. Методология эффективности в менеджменте и маркетинге. - СПб, 1997.
13. Орлов А. Инновационный менеджмент. М., 1997.
14. Рой О.М. Современный менеджмент. Основные функции и методы. Курс лекций. - Омск, 1996.
15. Управление организацией. / Под ред. А.П. Поршнева, ЗП. Румянцевой, Н.А. Соломатина. М.: Инфра-М. 2002.
16. Уткин Э.А. Бизнес-план. Организация и планирование предпринимательской деятельности. М.: ЭКМОС, 2004.
17. Уткин Э.А. Контроллинг: Российская практика. - М.: Финансы и статистика, 1998.
18. Уткин Э.А. Управление фирмой. М.: Акалис, 2001.
19. Черняк В.З. Оценка бизнеса. М., 2003.
20. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. М., 2003.
21. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. М.: Инфра-М. 2003.


Скачиваний: 3
Просмотров: 90
Скачать реферат Заказать реферат